中国电信3G业务营销策略研究的中期报告.docx

中国电信3G业务营销策略研究的中期报告
在中国战略性新兴产业电信业的竞争中，中国电信3G业务作为手机通信发展的新变革，具有重要商业战略地位。因此，市场营销对于中国电信3G业务的推广至关重要。本中期报告重点研究了中国电信3G业务的营销策略。
一、营销目标
中国电信的3G业务推广目标定位在普及、商用、全覆盖等方面，开展业务覆盖的步伐要比竞争对手更快。同时，提高3G业务的市场占有率，使客户黏性更强。
二、营销策略
1、打破市场垄断：与竞争对手合作，共同拓展市场。
2、对目标客户进行细分，制定不同的营销策略。如年轻人、商务人士、教育人士等目标客户，制定不同的营销策略。
3、积极与相关媒体合作，在重大活动和节日前，开展多种网络宣传活动，促进产品的发展。
4、进一步加强中国电信3G品牌的宣传，提高品牌形象的影响力。
5、积极向客户提供个性化服务，增强客户的黏性。
三、营销实现
1、提高客户服务水平，保证客户满意度。
2、完善客户管理体系，做好售后服务工作。
3、进一步扩大产品覆盖面，抢占市场先机。
4、实现产品不断创新和升级，满足不同客户的需求。
结论：
通过以上的研究，我们发现，为推广和发展3G业务，中国电信需要多方面的市场营销策略，同时也需要在传统业务的基础上，不断提高管理和内部管理水平，加强服务水平，让线下销售渠道与线上渠道共同发挥作用，全方位推进中国电信3G业务的发展。