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中国移动增值业务发展战略研究的任务书 任务背景: 中国移动是中国电信市场的领导者之一,在通信业务的基础上,延伸了大量的增值业务,并成为其盈利的重要来源。然而,随着市场变化和技术进步,移动通信市场竞争异常激烈,与此同时,互联网等新兴技术的挑战也日益增加。面对这些挑战,中国移动需要重新审视其增值业务战略,以保持其领先地位。 任务目的: •了解中国移动增值业务发展的现状和趋势,预测未来几年的增长和市场机会。 •分析中国移动在各个市场细分中的竞争优势和缺陷,以及需要改进的领域。 •研究中国移动的增值业务发展策略,将这些策略与竞争对手进行比较,以确定中国移动未来的增值业务发展方向。 •提出中国移动未来在其增值业务战略中应该采取的关键措施,包括开发新的增值业务、增强竞争力、加强市场营销、提高客户服务、培训员工等方面的建议。 研究内容: •中国移动现状和趋势的概述:分析中国移动的市场份额,移动用户数量,网络覆盖范围等,预测未来几年的增长情况。 •增值业务市场的情况:概述手机增值业务的市场细分、竞争状态,以及未来的发展趋势,包括用户行为和需求的变化等。 •中国移动的竞争优势和缺陷:分析中国移动在各个市场细分中的竞争优势和需要改进的领域。 •中国移动的增值业务发展策略:分析中国移动的增值业务战略和竞争对手的策略,以确定中国移动未来的增值业务发展方向。 •建议:提出中国移动未来在其增值业务战略中应该采取的关键措施,包括开发新的增值业务、增强竞争力、加强市场营销、提高客户服务、培训员工等方面的建议。 研究方法: •市场调查:通过问卷调查、访谈等方式获取用户和行业的相关信息,预测增长和发展趋势。 •竞争分析:分析竞争对手的策略和实践,提出新的建议。 •收集数据:通过收集大量数据分析中国移动的市场份额、销售额和用户行为等方面的信息。 •文献研究:通过阅读和分析相关文献获取相关的信息和见解。 •数据分析:使用一些分析工具来分析收集到的数据。 预期成果: •研究报告:包括对中国移动增值业务发展现状和趋势的分析、竞争优势和缺陷的研究、增值业务发展策略的分析,以及未来增值业务的建议。 •提出增值业务发展建议:根据研究结果提出未来在增值业务方面的重点考虑、策略和建议。 •研究的方法和数据:提供所使用的研究方法和分析数据等相关信息。 •演示提案:提供压缩演示,以便于领导人、行业人员和其他感兴趣方快速了解研究的结论和建议。