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专业企业二级人力资源管理师资格认证题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案! 湖北省企业二级人力资源管理师资格认证通关秘籍题库带答案下载 第I部分单选题(100题) 1.(2015年5月)()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。 A:劳动法律关系 B:劳务关系 C:事实劳动关系 D:劳动关系 答案:C 2.作为从业人员,要做到公私分明,必须注意的内容不包括() A:要有慎微意识 B:要有法律意识 C:要有风险意识 D:要有大局意识 答案:C 3.正式的绩效沟通中,最常见的形式是() A:在网上留言与管理者探讨问题 B:有管理者参加的员工团队会谈 C:管理者与员工一对一的会面 D:正式的书面报告 答案:C 4.以下关于德尔菲法的表述,不正确的是()。 A:可用于人力供给的中期长期预测 B:是一种定性预测方法 C:可用来预测部门人力资源需求 D:适合于对人力需求的长期预测 答案:A 5.下列关于劳动争议仲裁的说法不正确的是()。 A:仲裁遵循非强制性原则 B:仲裁对象具有特定性 C:仲裁要遵循回避原则 D:仲裁主体具有特定性 答案:A 6.()需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。 A:组合薪酬制 B:计件薪酬制 C:技能薪酬制 D:计时薪酬制 答案:C 7.关于劳动关系的表述,不正确的是()。 A:劳动关系的内容是劳动 B:劳动关系具有平等性和隶属性 C:劳动关系兼有人身关系和财产关系属性 D:劳动关系就是指劳动法律关系 答案:D 8.培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。 A:工作任务表 B:学员手册 C:培训者指南 D:岗位指南 答案:B 9.()不属于个人行为规范。 A:员工业务规范 B:仪态仪表规范 C:劳动纪律 D:品德规范 答案:A 10.平衡计分卡把企业的战略分为()。 A:两个 B:三个 C:五个 D:四个 答案:D 11.在日常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会()。 A:接触一次就能够记住对方的姓名、容貌 B:不管能不能记住对方,但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情 C:只有多接触几次,才能记住对方 D:总也记不住对方是谁,经常会弄混淆 答案:B 12.(2016年11月)关于劳动关系的表述,不正确的是()。 A:劳动关系具有平等性和隶属性 B:劳动关系兼有人身关系和财产关系属性 C:劳动关系就是指劳动法律关系 D:劳动关系的内容是劳动 答案:C 13.在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是()。 A:受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等 B:受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩 C:受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何 D:受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 答案:C 14.(2016年11月)企业的工资指导线不包括()。 A:下线 B:均值线 C:基准线 D:预警线 答案:B 15.现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为() A:①②④③⑤ B:①②③④⑤ C:②①④③⑤ D:①④②③⑤ 答案:A 16.()是解决战略人才需求的重要方式。 A:培训 B:薪酬管理 C:招聘 D:规划 答案:A 17.()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。 A:命令关系 B:劳动关系 C:法律关系 D:协作关系 答案:B 18.不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指()。 A:劳动法律事件 B:劳动法律关系 C:劳动法律行为 D:劳动法律事实 答案:A 19.顾客力量分析不包括()。 A:企业产品消费群体分析 B:市场商品消费结构分析 C:顾客购买动机分析 D:顾客消费承受能力 答案:B 20.以下关于培训效率评估的说法,不正确的是()。 A:要向高层管理人员汇报 B:有利于提高培训效率 C:获得领导支持的有效方式 D:自省以前工作中的不足 答案:D 21.停工留薪期一般不超过()月。 A:24个 B:6个 C:12个 D:18个 答案:C 22.可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是() A:访谈调查 B:委托中介机构调查 C:企业之间相互调查 D:问卷调查 答案:B 23.劳动争议仲裁的程序包括:①开庭审理和裁决;②申请和受理;③仲裁文书的送达;④案件仲裁准备。正确的排序是() A:②④①③ B:④②①③ C:②①③④ D:④③②① 答案:A 24.人员晋升计划的内容不包括()。 A:晋升比率 B:晋升时间 C:晋升条件 D:晋升预案 答案:D 25.消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的