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销售人员专业销售技巧(jìqiǎo)培训目录第一课：满足需要的推销(tuīxiāo)方法第一课：满足需要的推销(tuīxiāo)方法第一课：满足需要的推销(tuīxiāo)方法第一课：满足需要的推销(tuīxiāo)方法辨别客户的需要练习第一课：满足需要的推销方法辨别客户(kèhù)的需要练习成功的业务拜访
成功的业务拜访，应该让你和客户达成明智而互利的决定。作为专业的业务代表，你的任务是要充分掌握拜访过程，以期达到理想效果。
你应该营造(yíngzào)一个开放的信息交流气氛，把重点放在客户的需要上，让你和客户达成互利的决定。“专业销售技巧”课程所介绍的技巧，可以帮助你在拜访中建立这种交流方式。第一课：满足需要的推销(tuīxiāo)方法满足需要的推销(tuīxiāo)过程第二课：开场白第二课：开场白第二课：开场白第二课：开场白第二课：开场白（选读）第二课：开场白（选读）第二课：开场白（概要(gàiyào)）第二课：开场白（练习(liànxí)）满足需要的推销(tuīxiāo)过程若你和客户要作明智而互利的决定，那末双方便要对客户的需要有相同的认识。寻问的技巧就是去收集相关的资料，建立这种认识。
寻问是业务代表应该掌握的最重要的技巧。业务代表若要扮演顾问的角色，他就需要运用合乎逻辑和有效的发问方式，以发现有关客户需要的重要资料。他处理的方法必须能使客户感到舒服和自然，又能让客户增长(zēngzhǎng)见识。第三课：寻问(xúnwèn)第三课：寻问(xúnwèn)第三课：寻问(xúnwèn)加速或减少业务(yèwù)代表花在文书工作上的时间（工作绩效或生产效率）开放式和限制(xiànzhì)式的寻问开放式和限制(xiànzhì)式的寻问使用开放式寻问开放式和限制(xiànzhì)式的寻问使用限制(xiànzhì)式寻问解释(jiěshì)寻问的理由（选读）准备(zhǔnbèi)寻问（选读）第三课：寻问(xúnwèn)（概要）满足需要的推销(tuīxiāo)过程第四课：说服(shuōfú)第四课：说服(shuōfú)第四课：说服(shuōfú)（练习）第四课：说服(shuōfú)第四课：说服(shuōfú)第四课：说服(shuōfú)第四课：说服(shuōfú)（选读）第四课：说服(shuōfú)（概要）满足需要的推销(tuīxiāo)过程第五课：达成协议第五课：达成协议第五课：达成协议第五课：达成协议第五课：达成协议第五课：达成协议第五课：达成协议第五课：达成协议（选读）第五课：达成协议（概述(Ɡàishù)）第六课：克服客户(kèhù)的不关心第六课：克服(kèfú)客户的不关心第六课：克服(kèfú)客户的不关心第六课：克服(kèfú)客户的不关心第六课：克服客户(kèhù)的不关心第六课：克服客户(kèhù)的不关心第六课：克服客户(kèhù)的不关心第六课：克服(kèfú)客户的不关心第六课：克服客户(kèhù)的不关心第六课：克服(kèfú)客户的不关心第六课：克服客户(kèhù)的不关心（选读）准备克服客户(kèhù)的不关心机会：你的产品或公司(ɡōnɡsī)能够改进或达成某些事情的潜在可能第七课：客户(kèhù)的顾虑第七课：客户的顾虑(gùlǜ)顾虑(gùlǜ)的种类第七课：客户(kèhù)的顾虑寻问以了解顾虑第七课：客户的顾虑(gùlǜ)（概要）第八课：消除客户(kèhù)的顾虑第八课：消除客户(kèhù)的顾虑消除怀疑第八课：消除(xiāochú)客户的顾虑消除(xiāochú)怀疑第八课：消除客户(kèhù)的顾虑消除怀疑第八课：消除客户的顾虑消除怀疑(huáiyí)（概要）第八课：消除(xiāochú)客户的顾虑消除(xiāochú)误解第八课：消除客户(kèhù)的顾虑消除误解第八课：消除客户(kèhù)的顾虑消除误解第八课：消除客户(kèhù)的顾虑消除误解（概要）第八课：消除客户(kèhù)的顾虑克服缺点第八课：消除客户(kèhù)的顾虑克服缺点第八课：消除客户(kèhù)的顾虑克服缺点第八课：消除客户(kèhù)的顾虑克服缺点第八课：消除(xiāochú)客户的顾虑克服缺点第八课：消除(xiāochú)客户的顾虑克服缺点第八课：消除(xiāochú)客户的顾虑克服缺点（概要）第八课：消除客户(kèhù)的顾虑消除客户(kèhù)顾虑的准备（选读）第八课：消除客户(kèhù)的顾虑（概要）第一课：满足需要的推销(tuīxiāo)方法第二课：开场白（概要(gàiyào)）第三课：寻问(xúnwèn)（概要）第四课：说服(shuōfú)（概要）第五课：达成协议（概述(Ɡàishù)）机会(jīhuì)：你的产品或公司能够改进或达成某些事情的潜在可能第七课：客户的顾虑(gùlǜ)（概要）第八课：消除