

营业销售人员销售服务技巧学习教案.ppt
王子****青蛙
亲,该文档总共54页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~
相关资料
营业销售人员销售服务技巧学习教案.ppt
会计学营业促销(cùxiāo)人员销售服务技巧Ⅰ.推销(tuīxiāo)方格1.1事不关已型:营业员没有责任心9.1强行(qiángxíng)推销型:损害顾客利益,终会伤害品牌形象和企业利益。1.9顾客导向型:对顾客的百依百顺并不能换来交易的达成摆在第一位的是顾客的利益和需要(长期),而不是感受(gǎnshòu)(暂时)顾客在商店(shāngdiàn)的购买过程本质是一种心理活动的过程绝非“看货——掏钱——拿货”这么简单掌握了科学的服务方法,就掌握了推销过程的主动权,就会行之有效(xíngzhīyǒuxi
营业促销人员销售服务技巧.ppt
18九月2024营业促销人员销售服务技巧Ⅰ.推销类别1.1事不关已型:营业员没有责任心9.1强行推销型:损害顾客利益,终会伤害品牌形象和企业利益。1.9顾客导向型:对顾客的百依百顺并不能换来交易的达成摆在第一位的是顾客的利益和需要(长期),而不是感受(暂时)顾客在商店的购买过程本质是一种心理活动的过程绝非“看货——掏钱——拿货”这么简单掌握了科学的服务方法,就掌握了推销过程的主动权,就会行之有效地将潜在顾客变为现实顾客顾客购买心理过程:商品不同,购买心理过程也会有所差别日用小商品:购买心理过程简单一些,会
销售人员促销服务技巧学习教案.ppt
会计学Ⅰ.推销(tuīxiāo)类别1.1事不关已型:营业员没有责任心9.1强行推销型:损害顾客利益,终会伤害品牌形象(xíngxiàng)和企业利益。1.9顾客导向型:对顾客的百依百顺(bǎiyībǎishùn)并不能换来交易的达成摆在第一位的是顾客的利益和需要(长期),而不是感受(暂时)顾客在商店的购买过程本质(běnzhì)是一种心理活动的过程绝非“看货——掏钱——拿货”这么简单掌握了科学的服务方法,就掌握了推销过程的主动权,就会行之有效(xíngzhīyǒuxiào)地将潜在顾客变为现实顾客顾客(
营业促销人员销售服务技巧培训课件.ppt
20十一月2024营业促销人员销售服务技巧Ⅰ.推销类别1.1事不关已型:营业员没有责任心9.1强行推销型:损害顾客利益,终会伤害品牌形象和企业利益。1.9顾客导向型:对顾客的百依百顺并不能换来交易的达成摆在第一位的是顾客的利益和需要(长期),而不是感受(暂时)顾客在商店的购买过程本质是一种心理活动的过程绝非“看货——掏钱——拿货”这么简单掌握了科学的服务方法,就掌握了推销过程的主动权,就会行之有效地将潜在顾客变为现实顾客顾客购买心理过程:商品不同,购买心理过程也会有所差别日用小商品:购买心理过程简单一些,
营业促销人员销售服务技巧培训课件.ppt
30六月2024营业促销人员销售服务技巧Ⅰ.推销类别1.1事不关已型:营业员没有责任心9.1强行推销型:损害顾客利益,终会伤害品牌形象和企业利益。1.9顾客导向型:对顾客的百依百顺并不能换来交易的达成摆在第一位的是顾客的利益和需要(长期),而不是感受(暂时)顾客在商店的购买过程本质是一种心理活动的过程绝非“看货——掏钱——拿货”这么简单掌握了科学的服务方法,就掌握了推销过程的主动权,就会行之有效地将潜在顾客变为现实顾客顾客购买心理过程:商品不同,购买心理过程也会有所差别日用小商品:购买心理过程简单一些,会