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《高绩效团队建设与管理》培训题纲 主讲老师:平衡智慧讲师团 课程受众:企业高、中、基层管理团队 课程时间:1天授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑 【课程背景】 企业成功的关键因素之一是拥有高绩效团队,但对于如何建设与管理高绩效的团队,许多企业管理者却深感困惑——不清楚团队建设的前提与基础不了解高绩效团队建设的步骤与管理方法不了解培养团队核心领导的方法不了解团队发展阶段的特点及管理对策针对以上问题,我们从团队概念、团队的建设步骤、团队合作与分工、团队发展阶段的角度,系统讲授高绩效团队建设与管理的技能,为您组建一支卓越的高绩效团队提供思路与方法! 【课程收获】1、描述团队的渊源与原理2、运用高绩效团队建设的步骤与管理方法3、运用培养团队核心领导的方法4、分析团队发展阶段的特点及管理对策 【课程大纲】(上午一二三部分,下午四五六部分) 一、前言:培训与教育的区别二、团队建设的前提与基础1、企业文化与企业制度之间的关系2、企业文化—企业目标——企业制度之间的关系3、团队建设与企业价值观之间的关系4、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观5、价值观——大处统一,小处尊重三、高绩效团队建设的步骤与团队合作1、什么是团队?2、优秀团队的四个团队3、建设团队的五大要素4、高绩效团队建设的九大步骤与四字工作5、团队合作的条件与团队合作的六大要素6、团队合作中可能遇到的问题分解四、团队中的分工合作1、团队成员测试2、团队成员的八大角色—如何担任好不同角色的要求3、案例分析:团队领导的任务与职责素养4、录像:团队中的好领导的特点5、案例分析:团队中的执行者的任务6、不同特点的团队成员的优点与弱点五、实战案例研讨团队内部管理常遇到的问题与管理对策1、团队中问题员工的分类?2、团队中不同类型员工的特点?3、不同类型员工对团队的贡献都有哪些?4、问题员工管理的原则方法六、团队发展的阶段1、团队发展的五个阶段,团队的特点与合作对策2、团队发展阶段一:实战案例训练1——感觉差异3、团队发展阶段二:实战案例训练2——渐入佳境4、团队发展阶段三:实战案例训练3——纯熟默切