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凡客诚品的战略分析一、凡客诚品背景介绍VANCL(凡客诚品),成立于2007年10月,由原卓越网创始人陈年先生创立,VANCL运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司,主体运作者均是原卓越网骨干班底。它以服装电子商务为主营业务,目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。VANCL凡客诚品坚持国际一线品质,中产阶级合理价位。VANCL采用的高质低价战略使得公司成立以来,业务迅速发展。据艾瑞咨询机构2009Q1数据,VANCL占据整个B2C市场的份额为3.82,位列京东商城、卓越亚马逊、当当之后,居于第四位。VANCL2007年的营业收入为112万元:2008年飙升至3亿元;2009年销售额约6亿元,在服装自有品牌B2C网站当中,VANCL在2009年以28.4的市场份额排名第一。2010年的计划销售额是12亿元至15亿元。仅仅3年时间里,VANCL的标杆以及同路者大面积倒塌,VANCL自己则成就了在线零售的神话。二、凡客诚品的战略陈年说:自己的目标战略不是做一个品牌,也不是做一个平台,而是做一个服务的提供商,从早期的衬衫,到T恤,裤子等等,再发展到家具等等,做一个服务提供商。VANCL已经不再是一个只卖衬衫的网上商城,衬衫目前只占到VANCL总销售额的百分之八左右;VANCL。正在实现从卖衬衫到多产品线的转型。并且,战略目标转向“做品牌”三、凡客诚品的环境分析(一)宏观环境分析-PESTPEST分析是用于分析企业所处宏观环境对于战略的影响。它分别代表影响企业战略制,E,S定四类因素的英文单词首字母缩写:P是政治(political)是经济(economic)是社,T会(social)是技术(technological)。1.政治法律环境2009年3月起,国家又陆续出台了十大产业振兴规划政策,其中的《电子信息产业调整和振兴规划》提出,未来三年电子信息产业销售收入保持稳定增长,产业发展对GDP增长的贡献不低于0.7个百分点,三年新增就业岗位超过150万个,将新型电子信息产品和相关服务培育列为消费热点,这也为网络购物从业发展提供了有利的政策支持。另外,我国网络购物的各种地方性政策法规纷纷试点,旨在扶植地方网络零售市场的发展。目前,各地相继出台相关扶植政策,在不影响网络购物市场活力的同时,纷纷探索规范经营者的制度和手段。2.经济环境金融危机以来,中国网上交易金额和网购人数持续增加。据淘宝网和爱瑞咨询联合发布的数据,2009年春节黄金周期间,淘宝网交易额比2008年同期增长60,日均销售额超过3亿元,并创下单日销售4.6亿元的记录。在金融危机尚未有效得到遏制的情况下,金融危机为“网购”的突破发展提供了契机。由于网上购物的价格优势是传统购物无可比拟的,导致越来越多网民恋上网上购物。2010上半年,城镇居民人居可支配收入5308元,同比增长9.8,扣除价格因素,实际增长7.5。收入水平提高带动消费能力提高。进而推动网上购物消费奠定硬性基础。3.社会文化环境7月15日,中国互联网络信息中心CNNIC在京发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年6月底,我国网民规模达4.2亿人,互联网普及率持续上升,增至31.8。手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力,半年内新增4334万人,达到2.77亿人,增幅为18.6。值得关注的是,互联网商务化程度迅速提高,全国网络购物用户达到1.4亿,网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30左右,远远超过其他类网络应用。网民规模持续扩大,说明,互联网在中国已经进入快速发展阶段。而网民增长为网上购物提供了坚实的用户基础。随着消费者的消费信心的回升,人们的实际购买力在未来一段时间将加速释放,可能带来新的消费热潮,网络购物市场也将迎来新的发展机遇。政府也相当重视电子商务对经济的拉动作用,出台了一系列政策规范和引导电子商务发展。4.技术环境3GInternet的技术和应用在不断更新,带动移动支付业务,第三方支付工具不断优化。3G技术的发展带来了移动电子商务的兴起,使手机成为更为便捷的交易终端,通过手机可以更为便利地实现随时随地购物。另外,技术的革新也为移动支付业务带来了良好的发展契机。非接触式移动支付方案的使用代表着我国的移动支付业务已经进入第三代。与支付技术改进相配套的是第三方支付工具服务的不断优化。支付宝等主要第三方支付工具通过发放消费券、启动信用卡大额支付、线下市场拓展等宣传积攒用户热度。传统银行业也不断增加对网银业务的重视程度,如光大银行开通银商宝,促进中小企业电子商务发展等。(二)产业环境分析五力模型1.竞争威胁第一,传统实体店铺仍然威胁着网上购物。调查显示仅有约6.3的消费者通过网上购置衬衫。大型商场专柜仍是衬衫营销的第一条渠道。可见,网络营销开拓服装市场空间很大。第二,B2