CSCL的意义建构中的对话研究.ppt

提纲一、引言研究表明，教师的在线辅导是计算机中介的协作学习成功的一个极其重要的因素之一（McPhersonetal.，2003,inMcConnell，2006:45)。教师在指导和帮助学习进行网络协作学习中发挥着极其重要的作用。

在网络环境下的学习，教师的作用不但没有削弱，反而发挥者更重要的作用。但是和传统的课堂教学相比，教师的角色和作用却发生了变化，基于网络的协作学习的学习环境、学习模式对教师的角色提出了新挑战，教师需要在新的教学模式下调整自己的角色，改变自己的观念和角色，以适应新的教学模式。教师利用话语建构自己的身份，实现自己的角色因此研究话语，可以深入研究教师在协作学习中的角色以及在实现其角色过程中所采用的策略。二.E-tutor角色的话语研究理论框架Salmon(2004)认为e-tutor的主要目标是使学习者实现意义建构而不是传递知识内容。这表明，e-tutor的角色不再是传统课堂教学中教师的知识传授者的角色，e-tutor既要支持和促进学习者的知识建构过程，又要作为学习成员参与到这一建构过程中去。E-tutor在给协作学习提供支持和帮助并作为小组成员参与到学习中，实际上进行着三种话语实践：
社会性话语：与学习者建立良好的人际关系，构建自己的身份，为与学生实现平等的交流和对话创造条件的话语。
促进性话语：e-tutor要及时回复学习者的对话，对他们的讨论给予必要的评价和鼓励，帮助解决小组讨论中出现的问题，提供必要的支持和帮助。
认知性话语：e-tutor还要以小组成员的身份，参与小组的协作学习任务中，就探讨协商的问题发表自己的看法，与小组成员分享信息和观点，进行知识的建构和意义的协商。我们把这三种不同的话语作为研究e-tutor角色的理论框架，通过分析e-tutor与学习小组成员中的互动的话语来深入研究其构建自己身份和实现自己角色的过程以及在此过程中使用的话语策略。本文将以笔者在网络学习系统Blackboard上为英语专业学生开设的跨文化交际课程为例来研究这些问题。三、E-tutor角色和话语策略研究的案例介绍这些学习活动紧密围绕课堂教学内容，主要以案例分析和与学生密切相关的、学生感兴趣的跨文化问题的探究为主，参加学习的学生分为7组，每组4－5人。小组成员需要进行互相协作、交流，进行资源、观点的共享，和意义的协商，最后才能完成小组任务。讨论必须用英语，由于学生是第一次在网上进行协作学习，为了使小组的讨论能顺利进行，每个小组（5－6人）都由一名e-tutor教师给予支持和帮助.
是6名e-tutor（,其中三名是英语系的中方教师，另外三名是外籍教师，分别是美国、澳大利亚和英国的教师，除美国教师也在英语系外，其他两位e-tutor是在本国，这些e-tutor都没有和学生见过面，完全依靠Blackboard中的discussionboard进行交流，虽然系统也有同步交流的工具，但学生之间以及学生和e-tutor之间的交流主要是基于文本的异步交流。本文选取一个学习小组作为研究对象。该小组共有四名学生，小组的辅导教师是远在英国的Henry(隐去了该教师的真实名字)，他从未与学生见过面，因此是完全的基于网络的学习。
Henry是英国某大学的教师，具有丰富的网络辅导经验。从与学生开始建立关系到最后完成所有的协作学习任务，该辅导教师参与了所有的在线协作学习活动，并与学习小组成员建立了良好的关系；他的在线辅导工作得到了小组成员的一致认可，在课程结束后的采访中，小组成员都认为他给人以亲切、友好和平等的感觉，与小组关系非常融洽，感觉到他既像朋友，又像老师；该辅导教师不但及时回复小组的讨论，给予评价和鼓励，同时积极参与到小组成员中共同完成协作学习任务。因此具有一定的代表性.四、小组协作讨论中的基本情况从表中可以看出，e-tutor积极参与了小组的讨论，他发的帖最多，基本相当于小组成员平均发帖数的两倍。但仔细研究发现，e-tutor只主动发了5个帖，其他都是回复小组成员的帖。
这表明，e-tutor参与了小组成员的大多数对话互动，但没有主宰和控制小组的讨论。其发起对话的帖子只有5个，占总帖数的12％，这说明e-tutor把自己的角色主要放在帮助小组成员建立关系，支持和促进小组的讨论中。e-tutor在参与小组的讨论时，其话语中最大的特点是既包含有社会性话语，又包含有认知性话语，而且许多帖子还有促进性话语。E-tutor有机地使用三种不同的话语，利用不同的话语策略来建构自己的身份，实现自己的不同角色。通过对e-tutor的讨论话语的深入研究，笔者主要发现了一下的话语策略。五、e-tutor在辅导中所使用的话语策略5.1称呼策略
利用汉语的“你好”的拼音，问候小组成员，直呼小组成员的英文名，显得亲切，而且给人一种平等友好的感觉，体现了把学习者