矛盾冲突处理.ppt
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如何处理矛盾冲突.ppt
如何处理矛盾冲突同学间发生矛盾,往往是因为一些学习生活中的鸡毛蒜皮的小事,有时就是一句话、一个眼神、一个小磕碰、一次小接触,或一个道听途说,许多时候还是误会造成的。同学之间一旦有了误会或矛盾,如果不尽早化解,矛盾可能会更加激化,可能由原来的不理睬、偏见转变为讨厌,最后直接导致仇恨的产生。1.人际交往中发生矛盾冲突是很正常的。2.有矛盾并不一定是坏事,有时也有积极的方面。3.主动并有技巧地化解是应对矛盾的最佳选择。生气不过夜适用于儿童类别及相关类别演示将心比心适用于儿童类别及相关类别演示适用于儿童类别及相关
处理解决矛盾与冲突.doc
处理解决矛盾与冲突一、矛盾矛盾的定义:处理解决矛盾的意义:一、矛盾--矛盾是对立的观点、想法和利益之间的不协调,不一致。--矛盾的定义:员工有时互相争执,或有失公正地批评别人。往往员工之间的不愉快导致一些人情绪不好,但不好的情绪可以自行调整而不需要采取任何措施。员工之间的矛盾发生在各个层次和所有部门。一、矛盾处理解决矛盾的意义:---作为督导人员,你会发现有时你的目标与其他督导管理人员不同,或是发现你处于自己的上司与其它部门经理的矛盾之中。---处理解决矛盾是困难的,但是从长远看,解决处理好矛盾却能完善员
主管手册-如何处理矛盾冲突.docx
主管手册目录v第一章什么人最适合当主管v第二章什么样的主管最爱受欢迎v第三章你了解下属的本性吗v第四章你能找准自己的位置吗v第五章与下属沟通的艺术v第六章激励下属的学问v第七章评价下属工作的技巧v第八章如何处理矛盾冲突v第九章如何管理各种员工v第十章如何搞好日常管理v第十一章组建最能干的团队v第十二章维系你的自身发展第一章什么人最适合当主管高IQ+高EQ=成功的人生!A.IQ(能力素质)
学会处理矛盾与冲突班会教案.doc
学会处理矛盾与冲突班会教案学会处理矛盾与冲突班会教案一、教学目标:1、了解引起矛盾与冲突的原因。2、学会正确处理矛盾与冲突的方法。3、学会理解别人,尊重别人,信任别人。二、教学准备:1、教师课前导演小品两部2、影片《师德培训》中片段3、教师制作幻灯片(powerpoint)4、短文《理解》三、教学过程:1、主持人导入:在我们生活中或许有因缺乏交流和理解带来的误会,甚至有矛盾冲突和抱怨。身为父母,他们爱自己的孩子,倾注全力养育他们,宁愿自己吃尽苦头,也要让孩子生活在甜蜜中;他们把希望寄托在孩子身上,希望他们