家乐福战略分析.doc

一、家乐福的外部环境战略分析
家乐福落户于顺庆区北湖广场，项目建筑面积达到1.5万平方米，营业面积将达到7000多平方米。其中一半面积作办公区、停车场、空调机房和库房.
(一)我们用SWOT分析家乐福的内部条件外部环境S(+)优势W(-)劣势O(+)机遇T(-)威胁S:经营管理全面本土化战略，人员本土化：决策者能因地制宜的对市场变化做出各种反映。采购本土化：(1)合理压缩了采购过程成本；(2)降低了采购渠道的管理成本；(3)增加了供应商之间的竞争力度操作本土化;店长具有很大的权利，授权充分。不需要进行多层次的信息传递，避免信息失真和延时。经营模式：高额进场费+赞助费+竭力压低进货价格。符合中国的经济市场环境。中小型企业居多，缺乏与零售业巨头的议价能力。W：(1)与中央政府关系不佳(2)由于倾向于单店式的管理模式，使家乐福的在采购和人事管理上的不透明，造成管理品质不佳，一些采购商品品质缺乏监督。最终降低了消费者对家乐福的忠诚度。(3)与供应商的关系紧张，损害家乐福的形象。O：(1)中国入世，限制放开。(2)比任何时候都多的收购中国本土零售业的机会(3)零售业高级人才的增多。(4)退出日本市场，集中资源主攻中国。T：(1)政策环境。(2)最大的敌人沃尔码(3)广大中国本土零售业（合作还是竞争？）（二）家乐福南充店对南充零售业业态的影响：家乐福是世界500强企业是全球第二大零售商。他的成功经验就取决于有完善的供货渠道、优良的服务、大气时尚的卖场、和品种齐全价格低廉的商品。家乐福南充店的开张势必将对南充市的零售业是一次大的冲击；特别是对现有的两家大型专业超市好又多和优马特来说是次严峻的考验。
(三)家乐福在经营过程中始终坚持实施以下几大战略：
1,超大规模策略
只有将超市扩大规模，才能满足顾客的各种需求，避免顾客因挑选余地窄空手而回。大规模的销售，可以让家乐福从大规模採购中享受优惠的价格折扣，从而降低成本。与其他商店相比，在利用雇员、设施和空间上，家乐福这种巨型超市也更具优势，从而降低成本。另外，家乐福的经营品种规模大繁多。有食品、食品材料、日用杂货等。家乐福的低价格和品类繁多的商品，对顾客产生了巨大的吸引力，从而取得巨大成功。
家乐福的大规模主要体现在：一是店堂面积大，南充家乐福店，占地面积达1.5万平方米。二是停车场大，家乐福在停车场设置上坚持7000平方米的营业面积。三是收款台多。为了减少顾客时间，家乐福每200平方米面积就设量一个出口收款台，保证了商场没有拥挤感。四是服务范围大，家乐福为顾客提供了一揽子服务，走进家乐福，除了能卖到满意的商品外，另外店内还提供银行存款，信用卡支付服务
二低廉价格策略
低价格一直是家乐福赖以成功的一大法宝。家乐福一直努力通过各种管道来控制、降低成本。家乐福大规模的经营战略，使其能获得现代大商业的规模效应，这种规模效应又可以通过大规模、大批量的採购，享受数量折扣优惠转化为公司的低成本优势。家乐福强大的规模还可以大大降低其配送成本。
二、目标市场的细分
市场细分是一项双赢的工程，它使具有购买能力的顾客能受到企业的额外关注，也使企业从更好地满足顾客的行为中获利。
家乐福超市的市场细分：
地理因素。南充家乐福位于位于南充市中心，紧邻北湖公园，这里道路宽敞，交通方便，乘坐公共汽车1路，3路，6路，8路,22路等都可以到达。又相邻几所大学，周围的住家户很密集，
人口因素。由于南充的家乐福位于市中心，社区商圈内的家庭主妇偏多，她们以日常生活用品为主，家乐福能最大限度地满足居民家庭日常生活"一次购足"的需要。过往的人流量大，周围的消费者收入大多都比较稳定，拥有几所学校，消费水准相对较高。
心理因素。大多数的女性都比较喜欢选择像家乐福一样的大型超市进行购物，由于里面商品比较齐全，物美价廉，里面设置十分的温馨，很受现代家居人士的喜爱，使他们可以在这里一次性买好自己所需要的商品，让消费者避免了时间上的不便。
行为因素。家乐福的物美价廉，品质兼优，深深吸引了众多的经常购买者，而且，消费者的平均消费差不多200元左右，在不断发展的情况下，购买者的队伍在不断地增大。

家乐福目标市场的准确定位：
目标市场是企业经过比较、选择，决定作为服务对象的相应的分市场，目标市场必须具备以下基本条件：
目标市场的评估。家乐福拥有一定的规模和发展前景。
广大的忠实消费者有足够的购买力，足以实现预期的销售额。而且它拥有尚待满足的需求，有充分的发展潜力，家乐福的盈利模式是商品毛利与后台毛利相结合消费需求具有成长性，家乐福拥有足够的能力。

家乐福拥有足够的能力。在南充市，它属于三大超市之一，拥有广大的群众队伍，企业的收益远远大于了成本，产品的来源渠道十分宽广，服务质量优，态度好。大多吸纳了比较优质的各种品牌。

家乐福的经营理念符合它自身的长远