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数字时代北京印刷学院新闻出版学院数字出版专业协办中国出版
栏目主持/林竹鸣CHINAPUBLISHINGJOURNAL

我国儿童数字化阅读接受模式研究

文/陈丹程小雨

2011年1月发布的《第30次中国互联网络发展性共同决定，想用的态度由感知的有用性和易用性共
状况统计报告》显示，截至2010年12月，中国19同决定。感知的有用性由感知的易用性和外部变量共
岁及以下的网民比例达到25.4%。儿童是一个最易接同决定，感知的易用性是由外部变量决定的。其中的
受新鲜事物的群体，他们对数字化的书籍和动画的兴外部变量包括系统设计特征、用户特征(包括感知形
趣远远大于任何群体。而数字化阅读的多媒体特征能式和其他个性特征)、任务特征、开发或执行过程的
够充分调动儿童的各种感官，引起其兴奋点，有利于本质、政策影响、组织结构等，如图1所示。
少年儿童对信息知识产生兴趣，并高效地接受和理解。
在2012年法兰克福书展上，少儿类数字出版产品受
到的特别关注就是例证。易观国际的数据显示，2012
年中国智能手机的渗透率达57.5%。基于目前数字化
阅读终端使用日益普及的现状，本文以触屏媒体为例，
以儿童为研究对象，对我国儿童数字化阅读接受模式
展开研究。
图1技术接受模型架构
一、相关概念及理论
3.“使用与满足”理论
1.触屏媒体传播学家E·卡兹等人在1974年发表的《个人
本研究中所涉及的“触屏媒体”主要是指采用对大众传播的使用》一文中，提出了“使用与满足”
触屏技术来操作的平板电脑如苹果iPad、智能手机过程的基本模式。1977年，日本学者竹内郁郎对这
如苹果iPhone、三星Galaxy，以及电子阅读器如个模式做了若干补充，如图2所示。
Kindle（亚马逊公司推出的一款电子阅读器）等。它
们有一个共同的特点就是减去了繁琐的键盘，只用手
指触摸屏幕就可以进行操作，较之于以往的媒体，触
屏媒体增加了操作的便利性，并且无须记住键盘命令，
只要根据桌面的提示触摸屏幕即可。这一特点拉近了
触屏媒体与儿童的距离，使儿童在使用过程中感到更
加亲切，更乐意使用触屏媒体作为数字阅读的工具。
2.技术接受模型图2“使用与满足”过程的基本模式
技术接受模型（TAM）是Davis（戴维斯）在
1989年运用理性行为理论研究用户对信息系统接受4.创新扩散理论（IDT）
时所提出的一个模型。该模型认为系统使用是由行为“创新扩散理论”是由美国学者埃弗雷特·罗杰
意向决定的，而行为意向由想用的态度和感知的有用斯(EM.Rogers)提出的。在创新扩散理论中，创新采

2013年2月上《中国出版》
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中国出版
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用率是人们对创新接受程度的一个重要的衡量标准。惯了电脑上使用的某些软件，或习惯了传统纸质图
根据罗杰斯的观点，创新的采用率是由几种主要的社书的某些功能，那么他们必定能易于接受在触屏媒
会因素决定的，即感知创新特征、创新决策的种类、体上采用类似的软件，或出现类似的功能。路径依
社会传播渠道、社会系统特征以及创新代理人。在这赖可能会对个人感知产生影响，假设路径依赖对个
些因素中，感知创新特征是对创新采用率影响最大的人感知的3个因素有正向作用（分别用H3a、H3b、
因素。H3c代表）。
（4）促成因素
二、儿童触屏媒体接受模型设计在创新产品的推广过程中，除了社会因素中的主
观规范，包括广告宣传，各种营销手段在内的各种因
1.理论模型构想素都可能会改变用户的感知，进而影响用户的使用意
本文结合TAM模型以及相关理论，并参考了过去向。假设促成因素对个人感知的3个因素有正向作用
对儿童数字阅读行为的研究成果，将对触屏媒体使用意（分别用H4a、H4b、H4c代表）。
向有显著影响的因素分为外部变量和个人感知两个部（5）主观规范
分。外部变量包括触屏媒体设计特征、相对优势、路径本文所说的主观规范指个体在使用触屏媒体阅读
依赖、促成因素、主观规范五个方面。其中将媒体设计时关于自己认为很重要的人或人群对自己使用手机应
特征、相对优势和路径依赖划分为媒体因素，将促成因用软件的影响的一种群体认识。理性行为理论(TRA)
素和主观规范划分为社会因素。个人感知方面除了感知和计划行为理论(TPB)的模型中，主观规范对行为意
有用性和感知易用性两个传统的变量，同时根据创新扩向产生直接影响。因此假设相对优势对个人感知的3
散理论将感知创新特征也纳入其中。由此构建了一个以个因素和使用意向有正向作用（分别用H5a、H5b、
外部变量、个人感知为中间变量，使用意向及媒介印象H5c、H5d代表）。
为结果变量的儿童触屏媒体接受模型。（6）感知易用性