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《采购环境》2014年11月复习范围

引言：考试技巧
1、重要知识点必须认真记住（该背的不许打折扣）
2、资料里没有提到的章节要简单地浏览一下。（结合课堂讲解）
3、掌握答题的格式，卷面清晰，给阅卷的老师留下好印象。
4、掌握每种题型的应试策略。
一、考点范围
第一章理解组织
组织概述
正式、非正式、虚拟组织
私营与公共部门
1.2组织的财政与治理
第三章私营组织的类型
3.1市场领域的分类
3.2市场领域
制造业
服务业
3.3市场对采购的影响
制造业
服务业
第四章公共部门组织的类型
4.2管理公共部门的采购
对公共部门采购的要求
4.4利益相关者管理
公共部门的利益相关者
利益相关者对公共部门的要求
第五章志愿组织和非赢利部门
5.1志愿组织的主要特点和影响
5.4公司社会责任的重要性
第七章采购组织
7.1采购职能的组织结构
7.4集权制、分权制、优缺点
7.5采购部门的客户
第十章采购方法

10.1现场采购
10.2长期供应
10.3框架协议

第十二章采购的最佳实践
12.2 标杆管理
12.3 技术和最佳采购实践
EDI
EPOS
电子采购
第十四章为消费者采购
14.4 CSR和消费者信心
CSR的原则
CSR政策的好处
第十五章采购方式的分类
15.1直接采购和间接采购
价值链
15.2原材料和农矿产品
农矿产品价格波动的原因
15.3采购的贡献
三种类型的节约
第十七章采购成本分类
17.1 资本运营支出和资本支出含义与区别
17.2 资本支出的融资
17.3 全生命周期成本
第十八章国际视角
18.2全球化
PESTLE框架
主要驱动力量
18.3国际采购
国际采购的优势
国际采购存在的问题
二、对考点（知识群）的理解
第一章理解组织

一、组织的概念、及要素以及治理
1、组织概念（以目的为导向的社会实体，具有特定结构化的活动系统）
组织就是在一定的环境中，为实现某种共同的目标，按照一定的结构形式、活动规律结合起来的
具有特定功能的开放系统。简单来说：组织是两个以上的人、目标和特定的人际关系构成群体。
2、组织的构成要素
1）人：组织由（两个或两个以上）的人组成，这些人为了共同的目标走到了一起。最基本要素。唯一具有主观能动性的要素。
2）共同目标——前提要素。组织拥有一个（经常更多）目的或目标。他们有目的和存在的理由。员工要认同，目标分层次。
3）结构—载体要素。他们有互相协调的手段，保证人们可以进行沟通、互动并交流他们的工作。分工协作的表现。由部门、岗位、职责、从属关系构成。
4）管理——维持要素。为了实现目的，他们拥有一套知识、控制、组织和协调的流程。以计划、执行、监督、控制等手段保证目标的实现。
3、正式组织、非正式组织、虚拟组织
1）正式组织：具有正规的结构和固定的实物资产的组织，如医院，学校，慈善机构，农场，软件开发公司
2）非正式组织：通过人们在社会上的互动形成的，这些人按照自己的关系和行为准则聚集到一起。简单的说，非正式组织灵活性强，关系和结构松散。如学生自己组织的业余足球队,兴趣读书小组,网络聊天室
3）虚拟组织：以技术为媒介，将原本相互独立的人和资源聚集一起，来完成特定的任务和目的。
4、组织的治理方式
对组织活动的管理和控制主要有两个渠道（来源/方法）：
1）法律：规定了组织必须遵守并执行的法律框架
2）规章：由管理机构制定的运营条件和规章制度
二、三种正式组织及其在资金来源和存在目标上的差异（P8表1-2）
1、三种最基本的组织类型
1）私营部门企业：由个体出资并由个体拥有的组织。
2）公共部门组织：由政府设立，提供公共产品和公共服务。
3）志愿和非赢利性组织：是为了达到目的而不是为了赢利而成立的一些公益性、慈善性和社会性的组织。
2、三种组织类型的区别
1）资金来源不同
①私营部门企业：销售产品或服务的收入、投资。
②公共部门组织：公共资金（通常来自税收）。
③志愿和非赢利性组织：依靠捐赠、补助以及自己的销售来筹集资金。
2）资金使用不同
①私营部门企业：利润归所有者拥有；进行在投资。
②公共部门组织：按照预算安排，进行公共服务。
③志愿和非赢利性组织：维持慈善、组织工作；在再投资。
3）商业目标不同
①私营部门企业：利润动机，赚钱是私营部门企业的最高目标。
②公共部门组织：通过实现政治目标和社会的整体健康，服务于公众。
③志愿和非赢利性组织：为公众提供一些公益性、慈善性和社会性的服务。

第三章私营组织的类型
一、市场领域的分类：
有三种划分市场领域的方法
按所有权和控制：私营部门企业、公共部门组织、志愿和非赢利组织
按规模分（员工数量/年营业额/公司价值）：大/中/小型企业
按商业活动分类：原材料提炼业，制造业，第三产业
二．市场领域的六种类型
（1）制造。制造业依靠有