企业战略管理与 核心竞争力(CRM).ppt

企业战略管理与核心竞争力学----知识，表意识学什么----学规律，找感觉对管理工作的最终考是企业的绩效。业绩，而非知识，仍然既是证据又是目的。换句话说，管理是实践，而非科学，也不是专业，尽管它里面包含有科学和专业的因素。
——彼得.德鲁克

学习方法与信息吸收什么是企业的战略？如果没有竞争对手，就没有必要制定战略。制定战略的唯一目的是使公司尽可能有效地比竞争对手占有持久的优势。
——大前研一抓战略主要抓两点，一是抓主动权，二是抓战略方向。
失去了主动权，就等于被打败。
——毛泽东对于没有战略的企业来说，就像是在险恶的气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴风雨中飞行，最后很可能迷失方向，即使飞机不坠毁，也有耗尽燃料之虞。如果没有一个发展战略对企业未来作出明确方向指导，不管企业的规模多大，地位多稳，却将在新技术革命的浪潮和经济的大变革中丧失生存条件。
——托夫勒什么是战略？IBM2005年三大战略方向战略的本质企业战略从何而来？战略管理的四个基础战略管理的四个基础（一）问题的提出彼得·德鲁克管理如果不能生产出经济效果来，它就是失败了。管理一方面总是要考虑作出的决策对企业内外造成何种社会影响，但是另一方面必须永远把经济效益摆在首位。管理的每一个行动，每一个决策，每一个考虑，都把经济绩效作为首要的根据。企业利润就象人体需要的氧气、食物和水一样，没有它们，就没有生命。但是这些不是生命的目的和意义。
——《基业常青》
赚钱的生意必须包含的因素郭士纳的两个赌注战略管理的四个基础（二）要了解一个企业，我们必须从了解它的目的着手。企业的目的必然定位于企业的外部。事实上，由于企业是社会的一个器官，企业的目的必然居于社会之中。因此，企业的目的只有一个正确的定义：创造顾客。
——彼得.德鲁克组织并不是为了自己而存在

它们只是一种工具：每一个组织都是用以执行某种社会功能的社会机构。对于组织而言，光是求生存并不够。这是它与生物体很大的不同。组织的目标，是对个人和社会做某种贡献。因此，对其功能的考验，都来自外在。这也是它与生物体不一样的地方。组织的社会责任企业的生存目的企业文化是什么？物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现蒙牛的使命，统一蒙牛人的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。IBM公司的新的价值观盗亦有道获得结果的途径新疆屯河：年报显示，2003年公司番茄制品、农副产品果汁等四大产业平稳发展，实现主营业务收入21.7亿元，净利润1.19亿元，分别同比增长11.85%和7.13%，每股收益为0.15元。
湘火炬：2003年实现主营业务收入103亿元，净利润2.22亿元，分别较上年增长162.65%和87%，每股收益0.24元
合金投资：2003年年报实现主营业务收入11.29亿元，净利润7112.58万元，分别同比增长19.12%和82.19%，每股收益0.185元。“我认为我们有两个大的问题要反思。一个是经营上主业欠缺,德隆有限的资源使产业扩张速度过快,这种情况下很容易使风险和危机失去控制,以及放大。而且德隆扩张的以研究型企业过多,跟自己的投资能力不匹配,能做什么不能做什么,认识不够；二是原来总想德隆的股价过于起起落落会伤害形象,害怕别人砸盘,现在看来,我们应该顺应市场自身的价值规律。"“资金的压力并不在上市公司这个层面,而是主要体现在非上市公司体系内。现在进入德隆合并报表的公司总资产是240多亿元,净资产大约50至60亿元,而德隆相当一部分非上市公司还处于投入期,投资5亿多的乳业今年才形成销售收入,钾盐产业也是投入好几个亿,未到收获期,还有一个投资比较大的农业种植业利润才几百万。所以,近两天我们一直在检讨战线过长的问题”卡西欧的竞争模式杜比是如何成为链主的蒙牛的98%法则水平战略水平战略的实施宝成集团混业经营PC品牌AMW的本质招商银行与中央电视台的水平战略房地产与四大产业的整合
——水平战略企业目的：一个企业存在的理由
企业宗旨：一个企业长期的战略意向
企业的经营哲学：企业的价值观与企业文化强生公司的使命

公司存在的目的是“解除病痛”
我们把义务和责任分成等级：顾客第一，雇员第二，整个社会第三，股东第四
视贡献不同，个人机遇和所得报酬也不同
权力下放=创造力=效率
企业使命的特点

集中在有限的目标
强调公司的政策和价值观
明确企业要参与的范围
荀子思想的战略价值战略管理的四个基础（三）基于价值链的经营模式战略管理的四个基础（四）市场营销择人而任势择人而任势怎样提高知识工作者的生产力，怎样对知识工作者进行管理，是企业在21世纪面对的最大挑战。
－－德鲁克管理的将来与现在商品品牌资本企业竞争优势的表现在企业最好的时候选择主动求变。
——IBM现任CEO彭明盛获得竞争优势的途径顾客顾客战略管理的五个问题企业战略制定