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企业IT工程全面风险管理体系研究

山东大学
硕士学位论文
企业IT工程全面风险管理体系研究
姓名:马琳
申请学位级别:硕士
专业:工业工程
指导教师:谢永珍
2021-10-15山东大学硕士学位论文
中文摘要
信息技术的开展为各行业的企业带来了无法回避的巨大影响,越来越多项
目的实施正在改变产业的游戏规那么,帮助企业提升运营效率,降低本钱,不断发
掘出新的商业时机。主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和
实施信息系统及应用软件。工程是大型的系统化工程,具有高复杂性,技术含
量高等特点,产品具有抽象性,难以度量,时效性强等特点,这些特点决定了
工程的高风险性。随着行业的迅猛开展,工程的规模越来越大,复杂度越来
越高,风险也随之变得更加难以控制,最终导致企业工程的失败。因此,在
工程频频失败的情形之下,系统、科学的全面风险管理成为迫切的需要。在项
目中引入全面风险管理的目的正是运用全面风险管理手段来减少工程的不确定
性和由此带来的损失,以确保企业工程的顺利实现。
本文参考国内外理论界和实践领域对于风险管理、工程风险管理和软件工程
风险管理的研究和应用现状,把风险管理的最新成果?全面风险管理引入到
工程中,并进行了初步的研究。本文参考和引入国内外全面风险管理理论和实践
经验方法,同时考虑企业工程风险管理的具体情况,在全面风险管理在工程
中的应用作出了研究和尝试,以期为工程风险管理提供一定的指导和借鉴。总
结起来,主要做了以下方面的工作:
第一,对风险管理及其理论演进分别进行深入和详细的理论研究,并加以综
合比拟分析。
第二,对于全面风险管理理论开展历程中最重要,影响力最大框架作
了详细的理论分析,详细探讨了框架;并对风险管理在相关领域工程风
险管理和软件风险管理的研究进行了深入和详细的研究。
第三,在前两点的根底上剖析了全面风险管理的本质及核心,并构建了项
目全面风险管理模型。对模型的九个要素进行了简要的描述解释,并对风险管理
的主要过程及其活动内容和目标进行了规划设计。
第四,建立了面向具体应用机制,初步检验了本文所构建的风险管理模式的
可行性,提出了工程风险管理的具体应用措施。
关键词:工程:全面风险管理:风险评估:风险检查表山东大学硕士学位论文
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Ⅳ山东大学硕士学位论文
第章绪论
.研究背景和意义
..研究背景
信息技术的开展为各行业的企业带来了无法回避的巨大影响,越来越多项
目的实施正在改变产业的游戏规那么,帮助企业提升运营效率,降低本钱,不断发
掘出新的商业时机。主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和
实施信息系统及应用软件。是企业信息化开展过程中重要的一步,信息系统及
应用软件的开发实施对于国家、对于企业都具有重大意义。然而,我们却经常看
到诸如“黑洞〞、“泥潭〞、“黑箱效应〞之类的报道和评论。这究竟是什么原
因呢从宏观层面上看,各行各业在企业信息化,工程方面都进行了大量的投资,
但是投资效果却不理想。根据美国的一项统计,在年代,美国企业在应用
上投资了,亿美元,而与同期实际产出增长相比,生产率下降了%。而从
大型信息化工程实施的成功情况分析,美国有/的企业在工程实施中推迟了
时间表,/的工程根本无法实现最初的目标。的调查结果显示,
年工程成功率为%,即使到年,这一比例也仅仅提高到%。三分
之二的工程,要么严重超支,要么大大晚于方案期限,甚或以失败告终。在中国,
工程的低成功率似乎更是司空见惯的问题,并且以一种更容易被直接接受的方
式呈现在企业用户面前。工程的风险如此之高,以至于背负上了“资金黑洞〞
的恶名。根据国家经贸委年底调查统计的数据显示:信息化效果满意的企业
仅占总数的%。
工程是大型的系统化工程,具有高复杂性,技术含量高等特点,产品具有
抽象性,难以度量,时效性强等特点,这些特点决定了工工程的高风险性。随着
行业的迅猛开展,工程的规模越来越大,复杂度越来越高,风险也随