【优选】单店业绩提升----修改版PPT文档.ppt

李建军老师介绍【研究成果】
《销售与市场》、《连锁与特许》、《全球品牌网》、《第一营销网》、《价值中国网》等专业媒体发表；《缔造连锁赢利系统》、《发掘连锁赢利基因：中国化妆品零售业的凤凰涅磐》、《连锁企业扩张的加速器——BPM流程管理从人治转向法治的保证》等10余万字
【服务顾客】
连锁类：时运汽修连锁、车秘书连锁、龙浩鞋服连锁集团、哈森鞋业连锁、百丽鞋业连锁集团、雅芳婷家纺连锁、罗莱家纺连锁集团、小肥羊餐饮连锁连锁、四海酒店连锁、千色店化妆品连锁、魔方美容化妆品连锁、资生堂化妆品连锁、红门科技电动门连锁、卓越阳光太阳能连锁、海域石材连锁、苏宁家电连锁、宏乘玩具连锁、科联电脑连锁、爱施得连锁等等
其他类：TCL国际电工、美的小家电、青岛啤酒、长城干红、左右家私、苏泊尔、九阳电器、皇明太阳能、美菱冰箱、以纯服饰、苹果公司、黛安芬、耐克、ADIDAS、恒大地产、7-11、中石化、新大洲本田、东风汽车集团、上海大众、上汽集团、西蒙电器、惠而浦、、飞利浦照明等等目录-调查之一：运营标准如何规范?该标准的没标准，已经标准的难执行,那些内容标准化,具有可复制性、可操作性。

-调查之二：运营标准如何执行?
店铺员工重复工作自然倦怠，如何解决？如何让店员重复工作快乐执行？

-调查之三：如何培养适合的人才?为什么无人可用?如何快速复制人才?

-调查之四：如何实现运营的远程督导管控？督导的策略如何选择?执行的督导机制不健全：如何实现由督到导、由“魔鬼”到“天使”的转变？-调查之五：店长管理认知欠缺店铺管理的标准不规范、不健全

-调查之六：执行力不足店铺标准执行的督导、考核机制不健全

-调查之七：销售管理薄弱店铺销售管理、目标管理、销售技巧、客情关系管理、销售流程能力管理、持续销售能力的提升方法等有待加强
目录营业额的系统分析：产品的不同特性可以满足
学习心得分享由各队派1名队员代表本队做陈述；
平均毛利率25%,平均客单价是3000，进店率5%，成交率10%
《销售与市场》、《连锁与特许》特约撰稿人
盈利分析：经营数据分析与策略调整
复制方法：快速复制三步骤
销售业绩持续提升的管理工具应用
盈利分析：经营数据分析与策略调整
各队最终得分：终极PK得分×2+各队在课程中得分；
相信顾客使用产品之后，有感谢之心
1）、销售过程分析与控制
店铺员工重复工作自然倦怠，如何解决？如何让店员重复工作快乐执行？
日、周、月统计-分析报表
第三项核武器：推动业绩——修炼绝对成交
4、立体展示，固化需求
店面业绩持续提升三大核武器思考四个为什么？个性与基本产品提供的需求销售业绩持续提升的金钥匙
——“超级管理漏斗”

1）、销售过程分析与控制

流程设置

漏斗制作漏斗制作案例：本月平均客流量为3000人，5个销售员，人均接待600人。2）、销售业绩持续提升

沉淀概率

持续提升
目录盈利经营分析销售盈亏平衡点＝固定总成本÷平均毛利率
固定总成本＝店面租金＋装修物品折旧＋人员工资＋水电＋税金
平均毛利率＝（总零售价－总进货价）÷总零售价以一家店铺为例，每月的店铺租金是10万元、人员管理费12万元、水电费2万元，税费万元、交通费万元、投入成本的利息及其他费用3万元。平均毛利率25%,平均客单价是3000，进店率5%，成交率10%
那么这家店的盈亏平衡点是多少呢？
这家店铺门口前的客流量达到多少才能保证店铺不亏本呢？库存分析管理内容/报表类型活动造势利益设置利益表现活动策划活动执行活动总结
第一项核武器：诊断问题——店面问题诊断工具实操
固定总成本＝店面租金＋装修物品折旧＋人员工资＋水电＋税金
那么这家店的盈亏平衡点是多少呢？
对比商品托
顾客为什么消费?
第三项核武器：推动业绩——修炼绝对成交
第一项核武器：诊断问题——店面问题诊断工具实操
各队最终得分：终极PK得分×2+各队在课程中得分；
第三项核武器：推动业绩——修炼绝对成交
第一项核武器：诊断问题鱼骨图——店面问题诊断工具实操
各队得分：其他队长评分均值×40％+导师评分×60％；
第三项核武器：推动业绩——修炼绝对成交
鱼刺为问题关键要素
流程管理与优化资深顾问
第三项核武器：推动业绩——修炼绝对成交
销售业绩持续提升的管理工具应用商品分析目录第一项核武器：诊断问题鱼骨图——店面问题诊断工具实操鱼骨图使用步骤练习：某月营业额下滑，请你运用鱼骨图做深入分析？促销想说爱你不容易?促销想说爱你不容易?促销有新意?促销的方式【案例讨论】制定促销方案？活动造势利益设置利益表现活动策划活动执行活动总结促使顾客消费的两大动机（情绪定律）
——渴望获得的感觉（快乐）
——恐怕失去的感觉（痛苦）
店面销售导购流程“樱桃树”问对问题赚大钱捕捉购买信号及时成交目录1：人才复制系统2：训练辅导方法3：公众表达突破四要领