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参考书目第一章企业战略管理概述第一节战略的含义开篇案例:《隆中对》续续第一节战略的含义续一:关于战略的理解续二:企业战略及其特征续续★战略思考的三个主要问题㈡企业战略的特征续第二节战略管理和竞争力★这里有两点要加以说明㈡企业战略的构成要素续⒈产品与市场范围⒉增长向量(资源配置)⒊竞争优势续⒋协同作用续续㈢战略管理层次△一般说来,一个企业的战略可划分三个层次,即公司战略、经营(事业部)战略和职能战略。⒈公司战略续⒉经营战略续⒊职能战略续续事业部结构二、竞争力与竞争优势㈠战略竞争力与可持续竞争优势持续竞争优势对于任何企业都是一个挑战!㈡竞争优势的形成 1.企业创新形成的竞争优势 打破原有游戏规则,树立新规则 2.提高适应能力而形成的竞争优势 预测 应变1.成本和质量方面的竞争优势 2.时间和专有知识方面的竞争优势 3.设置进入的壁垒 4.实力优势 1.防止模仿 隐蔽突出表现,深藏不漏 提高模仿障碍、降低模仿动力 把优势形成的原因模糊化 使竞争对手资源重组有困难 2.保持创业精神㈡企业的超额收益㈢超额收益的构成第三节愿景和使命续★制定公司愿景时需要思考的一些问题二、使命续续㈠企业使命定位联华超市的未来发展思路是继续以提升资本运作水平和提高资产经营能力为着眼点,在市区以合资收购的方法继续扩大规模优势,尤其是加快、加大联华便利店的资本扩张力度和进程,巩固生态领先地位。 制定和实施公司战略、事业部战略相配合的职能战略 注意:用户购买的和珍视的永远不是产品,而是效用,即产品和服务对他们的功用。 ☆联想公司价值观:成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直。 (l)联华超市在战略管理上注重了哪些因素?为什么? 我们将从事哪些业务,将建立何种市场地位 三、企业管理者在战略管理中的责任 Dorightthings(做正确的事):强调方向和效果、效益 他人产生战略变化的能力。 1997年联华超市又有意识地将生鲜食品的经营与市政府的厨房工程贴近,在山东、浙江、河南、河北、江苏。 企业发展蓝图,制约具体经营活动。 △企业把握住了市场机会 ——彼德·德鲁克 《竞争战略》迈克尔. 《企业战略管理》童臻衡编著中山大学出版社 在成功的时候描述,不要失败时才提出描述,救急。⒉企业使命陈述的要素总结:使命、愿景和战略的区别△企业把握住了市场机会 1997年联华超市又有意识地将生鲜食品的经营与市政府的厨房工程贴近,在山东、浙江、河南、河北、江苏。 《竞争优势》迈克尔. ⒉增长向量(资源配置) 如果企业整体要想获得成功,必须将三者有机地结合起来。 4、就各事业部的职能部门工作,向公司高层领导者提出专门性意见; ㈠战略竞争力与可持续竞争优势 ▲这一概念包含以下几个要点: 企业中每一层次的战略构成下一层次的战略环境,同时,低一级的战略为上一层次的战略目标的实现提供保障和支持。 效率指实际产出与实际投入的比率,关注如何把事情做正确,提高效率。 “居安思危”的联华超市 企业发展蓝图,制约具体经营活动。 5、考核各事业部的工作,保管整个公司按照战略规划顺利运行。 《竞争战略》迈克尔. 云南等地开发了生鲜食品基地,初步建成了全国采购网,先后建立了肉食品、鸡蛋、副食品等生产供应基地,开创了超市与园艺场定向种菜的先河。 联华超市在最初发展过程中就十分注重对资本运作模式的选择,其最初门店的建立都是贷款及政府贴息的结果,走的是一条负债经营的发展道路。 打破原有游戏规则,树立新规则 它需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变,以及战略执行结果的反馈信息等重复进行新一轮战略管理的过程,是不间断的管理。二、利益相关者的分类一、何谓战略管理者?三、企业管理者在战略管理中的责任企业管理者与战略管理过程(续)企业管理者与战略管理过程(续表)企业各层次管理者职责比较四、战略领导: 是一种可以预测、展望、保持灵活性和在必要时授权 他人产生战略变化的能力。☆有效战略领导者必须具备的八项关键特性战略管理的过程模型[案例一]联华超市在最初发展过程中就十分注重对资本运作模式的选择,其最初门店的建立都是贷款及政府贴息的结果,走的是一条负债经营的发展道路。1996年联华超市进人发展的第二个阶段,通过资本,建立控股合资子公司在原先直营店的基础上不断向其他空间扩张,继将上海陕北超市、新颖超市、宏良便利、百家便利等门店纳人旗下后,又并购了排名位于前20位的永昌超市。1997年,联华超市实行改制,正式组建了“联华超市”,并引进境外资本8000多万元人民币,吸引了诸如三菱商事株式会社等国际著名跨国公司的参股。同年,联华超市与法国顶级连锁超市“家乐福”合资组建了联家超市,在上海率先开出了超市大卖场,并在扬州、南京、杭州、宁波以及上海市区和郊县成功组建了数个联华控股合资子公司使其连锁规模迅速扩大。在此基础上,1999年底联华超