反生产行为及其影响因素的研究.pdf

浙江大学理学院

硕士学位论文

反生产行为及其影响因素的研究

姓名：孙婷

申请学位级别：硕士

专业：应用心理学

指导教师：何贵兵

20080601
摘要本研究在对比组织公民行为(OrganizationalCWB)异同的基础上，通过员工自评和上级他评的方式，对15家企业310名员工进行了问卷调查，探讨了反生产行为的构成因素．同时，本研究采用相关分析、方差分析、分层回归分析等统计方法分析了组织公平，人际冲突和组织限制与反生产行为(CwB)之间的关系；研究还引入负性情绪和团队承诺作为中间变量，论述了组织公平，人际冲突，组织限制对反生产行为的间接效应。本研究结果表明：(1)反生产行为由5个因子构成，即人际恶意，工作疏离，公司财物侵占，攻击性行为，他人财物侵占。(2)决策公平直接影响反生产行为，同时以负性情绪为中介对反生产行为有间接(3)人际冲突直接影响反生产行为，同时以负性情绪为中介对反生产行为有间接(4)组织限制直接影响反生产行为，同时以负性情绪为中介对反生产行为有间接(5)负性情绪对反生产行为的变异具有独立的解释作用。(6)团队承诺对反生产行为有预测作用。(7)团队承诺在决策公平和反生产行为中间起缓冲作用．(8)团队承诺在客观阻碍和反生产行为中间起缓冲作用。(9)职位，本单位工作年限，性别变量在反生产行为中存在显著差异．关键词：反生产行为组织公平人际冲突组织限制负性情绪团队承诺OCB)和反生产行(CounterproductiveWork的影响。的影响．CitizenshipBehaviorII
emotions．emotions(9)Therethroughcomm．itment(8)TeamAbstract(CWB)andjustice，interpersonalconflict,organizationalaffectedCWB，underandCWB．Basedhundred(1)CounterproductiveWorkincludeddeviated，corporation(2)Decision-makingjusticeCWB，andCWBintermediateion(3)Interpersonal(4)Organizational(5)NegativeCWB．(6)Teamcommitmentcould(7)TeamCOlIlm．itmentbetweensignificantdifferentcegender,positionfixedbehaviorconstraints，thetheteamreview,theemployeescorporations．Resultsworkmisappropriates，aggressivemisappropriate．predictmoderatsdecision—makingmoderatesnumberThisinvestingationexploredelementsofCounterproductivecorrelatedvariables，suchorganizationalnegativeemotions，andeffectscomparationOCBliteraturedatagainedbymethodssurveyfromfifteenthisstudyfollows：Behaviorsfivefactors：interpersonalhostility,propertybehaveior,peopledirectlyindirectlyconstraintshaveindependentpowerinterpretationforvariationrelationdecision·makingisinyears．asonareIII
justice,Keyemotions，teamcommitmentwords：counterproductiveworkbehaviorsorganizationalinterpersonalconflict，organizationalconstraints，negativeIV
篡=iF榔■：彳导师签名．／1学位论文作者虢弘牙学位论文作者签名．乖哥签字日期．劫8年么月7日签字日期．励8年f月7日签字日期．2彬年多月7日学位论文版权使用授权书浙江大学研究生学位论文独创性声明果，也不包含为获得逝鎏盘堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一本学位论文作者完全了解逝婆盘堂论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权逝鎏盘鲎可以将学位论文的本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研