重视绩效管理，全面提升中小企业的管理水平.pdf

北京交通大学

硕士学位论文

重视绩效管理，全面提升中小企业的管理水平

姓名：郝留山

申请学位级别：硕士

专业：工商管理

指导教师：林玳玳

20071201
中文摘要摘要：在我国经济发展中，中小民营企业有着重要的作用，中小企业占全国企业总数的90％左右，已成为重要经济增长点，是推动我国国民经济的一支重要力量。在具体实践中，中小企业存在的各种问题，严重地阻碍和削弱了绩效管理应起的作用，绩效管理已经成为制约国内中小企业发展的瓶颈，阻碍了其与国际接基于上述原因，笔者将“重视绩效管理，全面提升中小企业的管理水平”作为毕业论文的研究课题，试图从中小民营企业人力资源管理中员工绩效管理的角度着眼，采取定性分析、实证分析与规范分析相结合以及问卷调查，单独交流等方法对中小民营企业绩效管理存在的问题和改进策略进行研究。通过对中小民营企业人力资源和绩效管理现状的分析，重点探索三个方面的问题：一是将现代管理理论正确运用到实际管理当中，对企业绩效管理推行过程中碰到的一些实际问题，进行深入分析找出原因所在；二是利用BSC人本平衡计分点这一科学管理工具，分析了中小企业绩效考核的指标，使其更加科学和有效；企业的绩效管理过程中存在的问题及解决办法。从全文整体构架来看，本文由绪论和正文构成。绪论主要是针对本文所研究的问题以及与其有关的背景作了交代，以便为后文的论述作一个良好的铺垫。正文分为四个部分：一、中小民营企业人力资源管理和绩效考核关系：二、中小民营企业绩效管理管理现状及存在的问题；三、中小民营企业绩效管理对策即解决方案；四、中小民营企业绩效管理需要注意的几个问题。关键词：中小企业；人力资源；绩效管理；续效评价；平衡计分卡』E塞銮煎太堂童些亟±堂位i金塞虫塞缝墨轨的需要。三是找到现代绩效管理有效工具与中小民营企业发展的结合点，分析出中小民营
ABSTRACTmanagingcondition,andthatinvestigate．andandbecomeiutemationalhumanmanagementanalysis，solidanalyzingcenter，tomanageanalysis；Twonsetool，andcomeseeing,andof90％orimportancetheofproblementerprise，seriouslysmalldemand．reason，writermanagement，completelypromoteenterprise’’conductemployee’Snormcombinemn．Passwithofproblems：Onemodemtheoriessomeproblembusinessenterprisetoreasonoftheequilibriummakemuchmorewi也validate；ThreefindcombinationpoinLoutsolutionfromcomposing．TheaimbackgroundABSTRAC’I。：Atcountryineconomydevelopment，insidebyprivatecapitalhavegotoffunction，insideoccupynationaltotalamountso，haveincreasepoint，pusheconomy。Simportantpower．specificwaypracticeinside，insideeverykindexistsofsmallobstructweakenedresultsshouldfunction,resultsrisealreadysystemroughlylocalinsidebottleneckdevelop，obstructitsBaseabovewill”thoughtfulofresultslevelactionsgraduationthesis’Sresearchlessonforanglefor，tryingfixattentionon，adoptingqualitativetogetherquestionnaireinvestigating，aloneexchangeswaitingmethodrightlyexistingimprovestrategyproceedresearch．analysispresentpointinvestigatethreeisrightactualprocessinto，proceeddeepplaceintoBSCpersonthisorderscienceindexsignvalidtooldevelopanalyzeigexists．Fromfullwholeintroductiontextprima