重视绩效管理，全面提升中小企业的管理水平.pdf

北京交通大学硕士学位论文重视绩效管理全面提升中小企业的管理水平姓名：郝留山申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：林玳玳20071201中文摘要摘要：在我国经济发展中中小民营企业有着重要的作用中小企业占全国企业总数的％左右已成为重要经济增长点是推动我国国民经济的一支重要力量。在具体实践中中小企业存在的各种问题严重地阻碍和削弱了绩效管理应起的作用绩效管理已经成为制约国内中小企业发展的瓶颈阻碍了其与国际接基于上述原因笔者将“重视绩效管理全面提升中小企业的管理水平”作为毕业论文的研究课题试图从中小民营企业人力资源管理中员工绩效管理的角度着眼采取定性分析、实证分析与规范分析相结合以及问卷调查单独交流等方法对中小民营企业绩效管理存在的问题和改进策略进行研究。通过对中小民营企业人力资源和绩效管理现状的分析重点探索三个方面的问题：一是将现代管理理论正确运用到实际管理当中对企业绩效管理推行过程中碰到的一些实际问题进行深入分析找出原因所在；二是利用吮酒胶饧分点这一科学管理工具分析了中小企业绩效考核的指标使其更加科学和有效；企业的绩效管理过程中存在的问题及解决办法。从全文整体构架来看本文由绪论和正文构成。绪论主要是针对本文所研究的问题以及与其有关的背景作了交代以便为后文的论述作一个良好的铺垫。正文分为四个部分：一、中小民营企业人力资源管理和绩效考核关系：二、中小民营企业绩效管理管理现状及存在的问题；三、中小民营企业绩效管理对策即解决方案；四、中小民营企业绩效管理需要注意的几个问题。关键词：中小企业；人力资源；绩效管理；续效评价；平衡计分卡』羌逄猛┴健捞梦籭金塞虫塞缝墨轨的需要。三是找到现代绩效管理有效工具与中小民营企业发展的结合点分析出中小民营產；％．’’’．：也；甌疘。：琲琾琽”’瑃琣．篢』呓坏廊猛┴健捞媒辜锶；；△旦§王鳌旯；．篛；瑂籘；；籆学位论文作者签磷矽凼导师签名：销锨状签字日期：如闖耭学位论文版权使用授权书签字日期。口甑ㄔ本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。Ｃ艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄋ得学位论文作者签多舷厶签字日期：诿年朋日独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果除了文中特别加以标注和致谢之处外论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果也不包含为获得北京交通大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作韭塞童适太堂主些亟±堂鱼途塞独剑丝—童—堕了明确的说明并表示了谢意。致谢本论文的工作是在我的导师林玳玳教授的悉心指导下完成的林玳玳教授严谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此衷心感谢两年来林玳玳老师对我的关心和指导。林玳玳教授悉心指导我们完成了研究生学业在学习上和生活上都给予了我很大的关心和帮助在此向林玳玳教授表示衷心的谢意。林玳玳教授对于我的科研工作和论文都提出了许多的宝贵意见在此表示衷研究过程中参考了大量国内外文献资料和网上资料向这些文献资料的编纂者和网站一并致以谢意。另外也感谢家人父母他们的理解和支持使我能够在学校专心完成我的学业。心的感谢。‘研究背景研究的意义中国经济的快速增长和转型从两方面促进了中小民营企业的快速发展。中小企业有着重要的作用尤其是在我国中小企业占全国企业总数的％左右己成为重要经济增长点是推动我国国民经济的一支重要力量。但由于经济体制尚处于转型期中小民营企业发展基础的薄弱也决定了其发展国中会遭遇各种困难、问题和障碍。中小企业当前遇到的主要问题是如何提高发展水平的问题。以下是对部分中小企业中绩效管理认识问题的调查