GPS车载终端故障手册.docx

GPS车载终端故障排查手册
目前在网的C网GPS终端共有三款，分别是雅讯，伊爱，星网。为有效排查故障，保障设备稳左运行，现将各型号终端的常见故障及解决办法总结如下：
雅讯（GK-110C2）
目前在用均为基本配置，即怎位，报警，数拯交互功能，个别有加装摄像图传功能。
一般故障的排除方法
故障
现象可能原因及解决办法车台工作指示灯不亮1、车台与电源线连接不正确或损坏解决:重新连接电源线或更换电源线
2、电源线的保险丝烧坏解决：更换保险丝
3、车台故障
解决：交回指定维修点维修
L.——―M）T车台工作指示灯一直闪烁为红灯1、SIM卡未插好
解诀:重新安装SIH卡
2、手机天线未接好
解决:重新连接手机天线
3、SIM卡欠费
解诀:给卡冲值保证足够余额手柄按键
无效1、手柄与车台主机连线未插好解决:重新连接手柄与车台主机的连接线
2、手柄与车台主机连线断
解决:交回指定维修点更换连接线电话拨打不1、CDMA天线未接好
解诀:重新安装CDMA天线
2、SIM卡欠费
解诀:给卡冲值保证足够余额
3、手柄与主机之间连线未插好解决:重新连接手柄与车台主机的连接线手柄上显
示时1、GPS天线被金属屏蔽物遮挡解决：除GPS天线上方的金属屏蔽物
间不对
2、车窗防晒层有金属物，导致无法有效接收GPS信号解决：除GPS天线上方的金属屏蔽物
3、GPS天线与主机接松落
解诀:重新安装GPS天线
4、主机故障
解决:返修
5、GPS天线故障
解决:更换天线伊爱(EI-20V)
该款终端体积较小，方便隐蔽安装，目前主要为基本配置。由于英未有手柄，无法现场查看运行状态，只能通过其指示灯以及线路状况做初步判断。
般故障的排除方法
故障现象解决办法终端
CDMA不在
线检查CDMA天线是否正常。
检IP地址、端号设置是否正确。
检查SIM卡是否开通上网功能。
检查CDMA网络信号。
检查主机注册的资料是否正确。GPS无法泄
位检查GPS天线的安装位置是否按要求安装好；
汽车前后（GPS天线上方）玻璃是否安装了太阳纸或防爆膜：
天线与主机的连接是否正常：
检查主机是否出现故障。
指示灯判断GPE无定位检步骤
1.蠢校教件定位W卖际位置相蓬彳艮大.2、车辆在行驶，但是在软件上显示位置不变动.3、车钠退回的定位时间不准
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注意事项：检测牛辆导航时，诺把军辆开到空扩拘池方，不能在屋四或是钱度尾墨测试*否则套影响测试村嗜果
GPS设备不在线栓查步
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下主机1更换舸GFS主机记录相关资料星网(SG20-C02)
该款终端内置备用锂电池，带图传摄像头；常见故障为终端死机，掉线，电源烧毁。
一般故障的排除方法
0.问题原因分析解决方法主机症状1
01主机指示灯不亮主机电源接线错误；检查主电源线是否极性接反：所接主电源线没有电压：用万用农测试从车辆的取电处是否有要求大小的输入电压；ACC线没有接正电源来触发设备工作；连接好ACC线，并点火次触发设备启动：主电源线的保险统熔断；更换新的主机电源线的保险幺如外接的摄像采集器短路；更换采集器，如果仍无法正常工作则更换主机：主机的电源模块被烧坏；更换主机：1
02GPS指示灯长时间的快闪，无法正常定位：GPS天线区；将GPS天线移到能接收的卫星信号的地
方：GPS天线断路：更换GPS天线1
03GPS指示灯不闪：GPS天线短路：更换GPS天线：GPS模块损坏：更换主机：手柄显示故障症状2
01显示无SIM卡SIM卡安装不正确：确认SIM卡面的怔向是否正确：2
02“故障查询”显示：注册信息2SIM卡欠费或停机导致无网充值SIM卡；2
03初始化参数后，手柄上长时间不显示“G标志：该SIM卡未开通card服务；开通card上网包月服务；参数设置有谋：进入“配置询”，检配置是否主机外接电源
3频繁的烧坏主机主机电源线的安装不正确，可改负极的连接线为搭铁：01电源模块或配件；能负极的连接线接在总闸开关的前面导致有大电流经过；3
02终端