平板车使用标准.doc

文件名平板车使用标准电子文件编码SCFW-D03-009页码1-1
搬运空调、电视机、冰箱、洗衣机及大宗商品时，必须使用平板车或叉车。
□平板车的种类
平板车有带拉手和不带拉手可拼装两种，应视具体情况选用。
□使用时注意事项
◆使用平板车运载商品时，重量严禁超过平板车额定承载量。
◆平板车上的商品堆放最高严禁超过１．５米（单件大电器除外），超过１米时需有人扶住商品。
◆使用平板车时严禁奔跑，要环顾四周，避免平板车及所载商品与周边人员、商品、设施发生碰擦，转弯时速度要放慢。
◆在商场内使用平板车，需要顾客让路时，应提示“对不起，请（您）让一下”。
◆暂时不使用的平板车应集中有序地摆放在指定地点。拼装式平板车要将拼装在一起的各块拆分，单个保存。
◆其他柜组需要借用时，由借出人负责收回，收回时应检查车子是否能够正常使用。顾客及供应商需要使用时由员工负责使用与收回。
◆柜组人员每月请总办驻店人员检查平板车使用情况并给车轮加油。
◆拼装式平板车拼装时，应注意相连板块接口完全吻合并保持板面平直。
◆使用拼装式平板车时，只能从后面双手扶住商品向前推，商品体积较大或数量较多时，左右还需有人扶住商品。
◆使用带拉手的平板车时要求人在前面拉。
◆当顾客需要使用平板车搬运商品时，柜组员工必须协助其搬运出商场，并在商场出口防损员处进行登记、留下工牌，使用完毕将车送回商场时取回工牌。