内部培训福建省龙岩企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题题库带精品答案.docx

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内部培训福建省龙岩企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题题库带精品答案

第I部分单选题（50题）

1.在职业活动中，总会有一些爱较真的人，这些人很容易得罪人，如果要你给他们提出建议，你的建议是（）。
A:是否较真因人而异
B:要较真，但较真之后更要沟通
C:为了团结，别太较真
D:要增强灵活性，别太死较真
答案：D

2.弹性福利计划，又称“（）”，它起源于20世纪70年代。
A:自助餐式的福利计划
B:西方弹性福利计划
C:公助餐式的福利计划
D:福利自选计划
答案：A

3.因签订或变更集体劳动合同发生争议的处理程序首先（）。
A:上报劳动争议协调处理机构
B:让当事人协商
C:上报劳动争议仲裁处理机构
D:向政府报告情况
答案：B

4.绩效管理的组成要素中，（）为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。
A:考评结果
B:考评指标
C:考评者和被考评者
D:考评程序与方法
答案：A

5.（）具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。
A:元胜任特征
B:行业技术胜任特征
C:标准技术胜任特征
D:行业通用胜任特征
答案：C

6.(2016年11月)（）不属于职业人格测试。
A:16PFQ
B:SDS
C:TAT
D:MBTI
答案：C

7.5W1H法的实施程序不包括（）。
A:讨论分析，寻找改进措施
B:将发现的疑点、难点列出
C:对某种现行的方法或现有的产品，从6个角度作出检查提问
D:方案综合和选择
答案：D

8.工会和雇主可以达成协议的情况是（）。
A:雇主的坚持点低于工会的坚持点
B:工会的坚持点低于雇主的坚持点
C:工会的上限高于雇主的下限
D:工会的上限高于雇主的坚持点
答案：B

9.(2016年5月)从长期战备性和员工的维度看，人力资源经理是（）。
A:企业改革的代理人
B:企业经营战略的合作伙伴
C:绩效贡献的领跑人
D:设计薪酬制度的专家
答案：A

10.以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有（）模式。
A:Y
B:S
C:G
D:WX
答案：B

11.(2015年11月)（）属于WAI。
A:客户满意度
B:学习能力
C:责任心
D:利润率
答案：C

12.(2015年5月)（）模式规定，风险抵押金为基础年薪的50%。
A:Y
B:N
C:G
D:WX
答案：B

13.（）认为企业重视员工的培训开发，在员工知识技能培训上投资越多，企业获利的机会也就越多。
A:行为角色
B:人力资本
C:交易成本
D:一般系统
答案：B

14.关于沙盘推演法的特点，下列说法错误的是（）
A:能使被试者获得身监其境的体验
B:场景可以激发被试者的兴趣
C:直观展示被试者的真实水平
D:对评分者的要求很高
答案：D

15.企业集团组织结构再设计过程中，了解现行组织结构的运行效率属于（）阶段的任务
A:组织运行反馈调整
B:组织结构诊断分析
C:组织结构再设计
D:制度体系健全完善
答案：B

16.随着人的知识、经验的积累，形成的固有思考问题、解决问题的习惯。老问题有效，新问题往往成为障碍是指()。
A:习惯型思维障碍
B:自我中心型思维障碍
C:权威型思维障碍
D:直线型思维障碍
答案：A

17.基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()
A:岗位胜任特征设计
B:岗位胜任特征评价体系设
C:行为面试流程设计
D:重要岗位胜任特征的筛选
答案：C

18.设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是（）。
A:如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
B:平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性
C:指标的创建和量化
D:平衡记分卡各指标的权重如何设置
答案：B

19.（）指企业在原有的福利计划之外，增加部分员工可以自由选择的福利项目。
A:积分型弹性福利
B:套餐式员工福利
C:附加型弹性福利
D:核心加选择型弹性福利
答案：C

20.（）具有高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性
A:行业技术胜任特征
B:标准技术胜任特征
C:行业通用胜任特征
D:特殊技术胜任特征
答案：D

21.绩效考评最主要的作用是作为（）环节的决策依据。
A:培训与开发
B:薪酬福利
C:职位变动与解雇
D:人员调配
答案：B

22.(2018年5月)在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()
A:工资增长幅度
B:工资等级
C:奖金水平
D:工资结构
答案：A

23.(2017年11月)一般适应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。
A:报警.抵抗和消耗
B:抵抗.激化和接受
C:抵抗.冲突和发展
D:报警.接纳和恢复
答案：A