内部培训上海市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试内部题库（考点精练）.docx

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内部培训上海市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试内部题库（考点精练）

第I部分单选题（50题）

1.（）是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。
A:人力资源费用
B:增加成本
C:人力资源管理费用
D:在职培训成本
答案：D

2.消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A:产业消费
B:个人消费
C:政府购买
D:家庭消费
答案：B

3.(2018年5月)（）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。
A:以人为本
B:严爱相济
C:用人不疑
D:任人唯贤
答案：C

4.(2016年11月)外国人在中国就业的管理适用于（）。
A:外国驻华使、领馆
B:在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位
C:其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员
D:联合国驻华代表机构
答案：B

5.企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（）。
A:战略性原则
B:长期性原则
C:按需培训原则?
D:多样性培训原则
答案：D

6.()是关键绩效指标得以实现的保障，是对关键绩效指标的补充。
A:技能考评
B:自我考评
C:观念考评
D:岗位职责指标
答案：D

7.上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。
A:沟通
B:引导
C:考评
D:协作
答案：C

8.()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能用于市场经济下的企业。
A:矩阵制
B:事业部制
C:直线制
D:职能制
答案：D

9.下列对岗位评价的理解有误的是（）。
A:岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程
B:岗位评价的中心是现有的人员
C:岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程
D:岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提
答案：B

10.竞聘上岗的优点是（）。
A:推动了企业改革人事关系
B:对员工有促进作用
C:采用了能岗匹配原理
D:对工作认真负责
答案：C

11.以下表述中错误的新员工个人资料是（）。
A:个人简介
B:薪酬及相关收入
C:现任岗位名称
D:健康证
答案：D

12.（）不属于劳动合同常见的约定条款。
A:培训
B:保密事项
C:试用期限
D:工作报酬
答案：D

13.在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析。其正确顺序是()
A:①②⑤③④
B:②①⑤③④
C:②①⑤④③
D:①②③④⑤
答案：B

14.(2015年5月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A:绩效反馈
B:绩效改善
C:绩效沟通
D:绩效诊断
答案：D

15.()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。
A:劳动协作关系
B:劳动契约关系
C:劳动合作关系
D:劳动法律关系
答案：D

16.在制定培训规划时，陈述目标的目的在于()
A:翻译和提炼早期收集的信息
B:发现更为适合的培训类型
C:明确工作对培训提出的要求
D:确定培训内容的前后顺序
答案：A

17.劳动定额的内容不包括（）。
A:劳动定额的监控
B:劳动定额的统计分析
C:劳动定额的制定
D:劳动定额的贯彻执行
答案：A

18.若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。
A:可操作性
B:可靠性
C:客观性
D:原则一致性
答案：A

19.人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术变化的第一道防线
A:员工激励
B:员工招聘
C:员工考核
D:员工培训
答案：D

20.培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的（）。
A:满意度
B:积极性
C:参与度
D:需求度
答案：C

21.在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。
A:直线制
B:事业部制
C:直线职能制
D:执行部制
答案：D

22.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是()。
A:开发成本
B:选拔成本
C:录用和安置成本
D:招聘成本
答案：A

23.混合标准尺度法属于（）的考评方法。
A:以员工行为作为对象
B:按具体形式区分
C:依员工工作成果进行
D:对员工工作态度实施??
答案：B

24.关键事件法的缺点不包括()
A:不能作定量分析
B:关键事件的记录和观察费时费力
C:不能具体区分工作行为的重要性程度
D:具有滞后性、短期性和表现性的特点
答案：D

25.笔试后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要()
A:客观、公平、不徇私情
B:公平、公正、不徇