完整版湖北省鄂州市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试【名师系列】.docx

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完整版湖北省鄂州市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试【名师系列】

第I部分单选题（50题）

1.(2018年11月)（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。
A:业务处理层
B:决策支持层
C:基础数据层
D:绩效考核层
答案：A

2.以下关于培训师的说法错误的是()
A:内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向
B:培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具
C:授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素
D:外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解
答案：A

3.()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗位相对价值的评价方法。
A:分值法
B:分类法
C:评分法
D:排列法
答案：B

4.以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是（）。
A:用人单位按照合同约定缴纳社会保险金
B:用人单位未按照合同约定支付劳动报酬
C:用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动?
D:用人单位未按照合同约定提供劳动条件
答案：A

5.在选择具体的绩效考评方法时，无需考虑的因素是()
A:工作实用性
B:工作适用性
C:管理成本
D:培训成本
答案：D

6.在劳动定员标准中，对人员数量标准的规定，不可以采用()
A:控制幅度
B:相对指标
C:质量指标
D:绝对指标
答案：C

7.下面说法中不是劳动合同履行规定的是（）。
A:延迟履行
B:完全履行
C:不完全履行
D:无能力履行
答案：D

8.()是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
A:绩效计划面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效总结面谈
答案：B

9.(2019年5月)关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是（）。
A:要评估调查材料的可靠程度
B:重视应聘者性格方面的主观评价内容
C:重视客观内容的调查核实
D:只调查与工作相关的情况
答案：B

10.(2019年5月)（）实际上是计时工资的一种转化形式。
A:岗位工资
B:等级工资
C:计件工资
D:绩效工资
答案：C

11.培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括()
A:培训实施现场
B:培训组织准备工作
C:编写的培训教程
D:培训对象反映情况
答案：C

12.以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是()
A:集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
B:集体协商是平等协商的准备阶段
C:集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D:平等协商属于职工民主参与管理的形式
答案：B

13.(2017年5月)在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。
A:绩效沟通
B:绩效计划
C:绩效反馈
D:绩效诊断
答案：A

14.()可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性，降低员工的辞退率和辞职率，为组织降低离职成本。
A:有效的人员录用
B:有效的人员招聘
C:有效的人员选拔
D:有效的人员评估
答案：C

15.下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是()
A:记录员可以在协商代表之外或当中指派
B:集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名
C:首席代表可以由非本单位人员代理
D:委托人数不得超过本方代表的1/3
答案：D

16.我国集体合同体制是以（）为主导体制。
A:地区集体合同
B:单位集体合同
C:行业集体合同
D:基层集体合同
答案：D

17.售前服务的内容不包括()
A:协助选购
B:提供资料
C:提供零件
D:提供咨询
答案：C

18.同事间建立信赖关系应该努力做到()
A:开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足
B:彼此看重对方，不说同事的坏话
C:坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论
D:加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系
答案：B

19.（）是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。
A:劳动关系管理
B:劳动关系
C:劳动法律关系
D:劳动法律规范
答案：C

20.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。
A:招聘成本
B:选拔成本
C:开发成本
D:录用和安置成本
答案：C

21.企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括()
A:领导不重视
B:招聘人员素质不高
C:招聘人员的错误观念
D:招聘申请表的发放
答案：D

22.企业基于全面