优选辽宁省阜新市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试优选题库带精品答案.docx

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优选辽宁省阜新市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试优选题库带精品答案

第I部分单选题（50题）

1.()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。
A:员工培训次数
B:信息系统反应时间
C:客户满意度
D:员工满意度
答案：C

2.员工在工作中缺乏有效的支持属于（）压力源。
A:人际关系
B:角色模糊
C:任务超载
D:角色冲突
答案：A

3.用人单位自用工之日起（）未与劳动者订立书面劳动合同的，自第二个月起，应向劳动者每月支付两倍工资。【提示：《劳动合同法》第82条】
A:超过一个月不满半年
B:超过一个月不满一年
C:超过三个月不满一年
D:超过一个月不满三个月
答案：B

4.ISO10015关注的焦点是（）
A:培训效果
B:课程
C:人
D:费用
答案：C

5.专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上，采用的是（）职业路径。
A:双重
B:传统
C:网状
D:横向
答案：A

6.()体系强调以顾客为中心评价绩效。
A:BSC
B:MBO
C:六西格玛
D:CRM
答案：D

7.(2015年11月)（）属于WAI。
A:责任心
B:利润率
C:客户满意度
D:学习能力
答案：A

8.(2015年5月)劳动争议诉讼是权利（）方式。
A:自力救济
B:合力求济
C:公力救济
D:社会救济
答案：D

9.（）适用于评估计划目标的实现程度。
A:双向倾听式面谈
B:单向劝导式面谈
C:解决问题式面谈
D:综合式绩效面谈
答案：B

10.（）属于WAI。
A:利润率
B:责任心
C:客户满意度
D:学习能力
答案：B

11.(2017年11月)（）是解决劳动争议的终结性程序。
A:劳动争议仲裁
B:劳动争议调解
C:劳动争议协商
D:劳动争议诉讼
答案：D

12.关于中国足球战绩不佳的原因，可谓众说纷纭。下列说法中，你倾向于赞同的是（）。
A:足球队员的待遇偏低，无法保障他们的未来生存和发展
B:足协体制和管理机制出了问题
C:家长不愿意把孩子送去踢足球，梯队建设没有搞好
D:足球队员付出少，平时没有好好下功夫
答案：B

13.帮助员工建立职业锚是在（）。
A:职业选择与职业准备阶段
B:职业生涯后期阶段
C:职业生涯早期阶段
D:职业生涯中期阶段
答案：C

14.社会不同的群体在处理相互之间的各种矛盾和冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各类紧张关系即()。
A:稳定
B:社会整合
C:有序
D:发展
答案：A

15.“母公司——子公司——工厂”和“母公司——事业部——工厂”的区别在于（）。
A:前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人
B:前者是法人联合体，后者是单体企业
C:前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略
D:前者属于欧美型，后者属于日本型
答案：B

16.等利润曲线是一条由一系列（）组合形成的轨迹。
A:利润和生产率
B:工资和生产率
C:利润和雇用量
D:工资和雇用量
答案：D

17.美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）
A:IBM公司缺乏创新意识和创新能力
B:IBM公司对市场经营的理解比较深入客观
C:IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意
D:IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路
答案：B

18.(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。
A:S模式
B:WX模式
C:WH模式
D:G模式
答案：D

19.（）主要测查个人在进行职业选择时的价值取向，目前大量应用于职业咨询和职业指导。
A:职业能力测试
B:职业兴趣测试
C:职业人格测试
D:投射测试
答案：B

20.一般而言，实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。
A:风险控制型
B:运营控制型
C:战略控制型
D:财务控制型
答案：B

21.(2016年5月)按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。
A:主体
B:区分标准
C:情境
D:内涵
答案：A

22.以绩效为基础的计酬方法3P不包括（）。
A:岗位
B:报酬
C:薪酬
D:绩效
答案：C

23.(2018年5月)对()的考评适用于360度或180度考评。
A:KPI
B:NNI
C:PCI
D:PRI
答案：C

24.战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是（）。
A:了解并尽可能满足员工需求的带头人
B:企业经营战略的合作伙伴
C:构建人力资源各项管理基础工作的专家
D:企业员工培训与技能开发的推动者
答案：B

25.下列关于胜任特征模型的描述错误的是