精心整理江苏省常州市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试王牌题库及答案（新）.docx

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精心整理江苏省常州市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试王牌题库及答案（新）

第I部分单选题（50题）

1.培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括()
A:培训对象反映情况
B:培训实施现场
C:编写的培训教程
D:培训组织准备工作
答案：C

2.（）是以某种价值判断为基础，向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。
A:比较研究方法
B:实证研究方法
C:调查研究方法
D:规范研究方法
答案：D

3.人力资源管理费用核算的要求不包括()。
A:采用适当的核算方法
B:控制成本和节约能耗
C:正确划分各种费用的界限
D:加强费用开支的审核和控制
答案：B

4.下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。
A:投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回
B:用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报
C:从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资
D:通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高
答案：B

5.在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的（）。
A:参与模型?
B:领导情境理论
C:路径一目标理论
D:费德勒的权变模型
答案：B

6.在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是()
A:工作轮换法
B:工作指导法
C:特别任务法
D:个别指导法
答案：C

7.绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。
A:顺序抽样
B:系统抽样
C:分层抽样
D:整群抽样
答案：A

8.下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是()
A:记录员可以在协商代表之外或当中指派
B:委托人数不得超过本方代表的1/3
C:首席代表可以由非本单位人员代理
D:集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名
答案：B

9.售前服务的内容不包括()
A:提供资料
B:协助选购
C:提供零件
D:提供咨询
答案：C

10.职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当()，发给工伤伤残抚恤证件。
A:只有由职工本人提出才可以解除劳动关系
B:退出生产、工作岗位，解除劳动关系
C:该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系
D:退出生产、工作岗位，保留劳动关系
答案：D

11.绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。
A:整群抽样
B:顺序抽样
C:分层抽样
D:系统抽样
答案：B

12.脱产培训的目的不包括()。
A:为企业培养高层次技术人才
B:为企业培养高层次管理人才
C:培养企业紧缺人员
D:改善企业基层人员
答案：D

13.将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（）的设计原理。
A:加权招聘申请表
B:招聘申请表
C:自传式调查表?
D:岗位分析调查问卷
答案：C

14.职业道德修养包括()等。
A:职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养
B:职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
C:职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
D:职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
答案：B

15.(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。
A:可靠性
B:客观性
C:可操作性
D:原则一致性
答案：C

16.(2018年11月)（）是指绩效管理周期结束时，管理者与员工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。
A:绩效计划
B:绩效考评
C:绩效监控
D:绩效反馈
答案：D

17.差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。
A:持久原则?
B:领先原则
C:总成本最低原则
D:有效原则
答案：D

18.(2015年11月)劳动争议调解委员会是（）。
A:行政机构
B:公共机构
C:司法机构
D:群众组织
答案：D

19.在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是（）
A:(1)(2)(3)(4)
B:(3)(1)(2)(4)
C:(1)(3)(2)(4)
D:(3)(2)(1)(4)
答案：B

20.对于绩效信息失真的处理，包括（）方面。
A:不断完善绩效信息处理方式
B:提高绩效信息收集者的责任意识
C:提高绩效信息收集者的职业道德
D:科学构建绩效考评指标体系
答案：D

21.差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（