精心整理新疆塔城地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试完整版（真题汇编）.docx

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精心整理新疆塔城地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试完整版（真题汇编）

第I部分单选题（50题）

1.组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是（）组织氛围、组织环境和组织文化。
A:修改
B:改变
C:调解
D:调整
答案：B

2.工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是()
A:平均工资
B:去掉最高、最低工资外的平均工资
C:最低工资
D:最高工资
答案：A

3.绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。
A:责任感考评
B:开拓性考评
C:工作热情考评?
D:工作态度考评
答案：D

4.在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()
A:决策类角色
B:沟通协调类角色
C:人际关系类角色
D:信息类角色
答案：B

5.要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的()
A:创新性和变革性
B:稳定性和连贯性
C:周期性和变化性
D:稳定性和现实性
答案：B

6.售前服务的内容不包括（）。
A:协助选购
B:提供咨询
C:提供资料?
D:提供零件
答案：D

7.(2017年11月)（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。
A:失业保险
B:养老保险
C:工伤保险
D:医疗保险
答案：D

8.关于职业道德品质，下列说法中正确的是()
A:具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
B:在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多
C:考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效
D:在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位
答案：A

9.(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。
A:分层抽样
B:顺序抽样
C:整群抽样
D:系统抽样
答案：B

10.培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容，坚持()
A:按需培训原则
B:投资效益原则
C:实践培训原则
D:学以致用原则
答案：C

11.招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（）。
A:注意-方式-愿望-行动
B:注意-兴趣-有效-方式
C:注意-兴趣-愿望-行动
D:愿望-兴趣-行动-结果
答案：C

12.从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。
A:平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
B:团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
C:坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲
D:崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等
答案：A

13.因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为（）。
A:非出勤时间
B:非工作时间
C:非定额时间
D:作业宽放时间
答案：C

14.计时工资制的优点不包括（）。
A:可以反映出同等级工作的劳动差别
B:有利于提高自己业务水平
C:有利于提高出勤率
D:简单易行，适应性强，适用范围广
答案：A

15.(2016年11月)在绩效考评表格的主要内容中，（）是要回答“多长时间考评一次”的问题。
A:绩效考评表标识
B:绩效考评权重
C:考评指标及标准
D:绩效考评周期
答案：D

16.()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。
A:劳动法律关系
B:经济关系
C:劳动关系
D:劳动合同关系
答案：C

17.培训项目收费标准的核算方法不包括（）。
A:上级拨款实报实销
B:分期拨款，防止浪费
C:精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费
D:上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳
答案：B

18.最适用于销售人员的工资制度是（）。
A:薪点工资制
B:计件工资制
C:销售提成制
D:结构工资制
答案：C

19.据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。
A:营运流程和行政后勤流程
B:作业流程和支持流程
C:销售服务流程和管理流程
D:营运流程和管理流程
答案：D

20.劳动法律关系的特征不包括()。
A:它具有国家强制性
B:它是劳动服务法律关系
C:它是双务关系
D:它的内容是权利和义务
答案：B

21.(2018年5月)（），用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。
A:劳动合同期满前10日
B:劳动合同期满前一日
C:劳动合同期满前30日
D:劳动合同期满次日
答案：C

22.(2016年11月)（）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。
A:津贴
B:奖金
C:工资
D:补贴
答案：A

23.(2019年5月)招聘工作的提出和确定是从（）开始的。
A:工作