内部培训山东省菏泽地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试通关秘籍题库及参考答案.docx

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内部培训山东省菏泽地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试通关秘籍题库及参考答案

第I部分单选题（50题）

1.事业部制结构遵循的主要原则是（）。
A:以成果为中心
B:集中决策，分散经营
C:组织结构服从战略
D:集中决策，分散投资
答案：B

2.(2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一，受到很多企业的重视。一般按照以下（）个级别进行。
A:三
B:四
C:二
D:六
答案：B

3.企业培训人员必须依据（）寻找真正的组织问题，再设计培训方案的内容与形式，才能有效地解决组织中存在的问题。
A:组织结构
B:组织变动情况
C:组织环境
D:组织目标
答案：C

4.在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A:劳动定额
B:计件工资制
C:计件的依据
D:劳动定额标准
答案：A

5.在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于()
A:经营者
B:所有者
C:集体合同的当事人
D:集体合同的关系人
答案：C

6.“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这体现了绩效管理的()
A:激励功能
B:发展功能
C:规范功能
D:沟通功能
答案：C

7.组织层次的培训需求分析的内容不包括()
A:工作态度
B:组织环境
C:组织资源
D:组织目标
答案：A

8.在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。
A:自上而下
B:双向并联
C:并列关联
D:自下而上
答案：D

9.在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()
A:①⑤②③④
B:①②③④⑤
C:①⑤③②④
D:①③②④⑤
答案：D

10.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A:语气亲切
B:慢条斯理
C:语气轻柔
D:快言快语
答案：A

11.以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。
A:企业组织信息的传输
B:企业组织信息的检索
C:企业组织信息的存储
D:企业组织信息的收集?
答案：D

12.()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A:过程效度
B:结构效度
C:内容效度
D:统计效度
答案：C

13.假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想（）。
A:一起工作这么多年，挺舍不得他(她)走的
B:工作了这么多年之后要换单位，他(她)肯定是万不得已
C:他(她)放弃自己在现在单位的一切，为他(她)感到惋惜
D:他(她)肯定找到了更好的工作，真是羡慕
答案：B

14.企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新优势。
A:绝对性和暂时性
B:相对性和时间性
C:绝对性和时间性
D:相对性和暂时性?
答案：B

15.(2015年11月)（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。
A:排列法
B:对比分析法
C:顺序法
D:能级分析法
答案：C

16.（）是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。
A:增加成本
B:人力资源费用
C:在职培训成本
D:人力资源管理费用
答案：C

17.集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同，集体合同的法律效力()劳动合同。
A:相当于
B:高于
C:等于
D:低于
答案：B

18.劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的()条款中加以规定。
A:工作标准
B:工作内容
C:劳动条件
D:劳动纪律
答案：B

19.某市道路交通经常堵塞，经调查发现，造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规，在交通信号灯转换之际，抢占道路，致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶，导致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中，你能认可的是（）。
A:交通信号灯的变化设计不科学
B:交通行政管理部门不负责任
C:如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任，就会彻底解决问题
D:行人素质太差，这一问题不容易解决
答案：B

20.(2016年11月)最适用于销售人员的工资制度是（）。
A:薪点工资制
B:销售提成制
C:结构工资制
D:计件工资制
答案：B

21.设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。
A:结果处理阶段
B:汇总报告阶段
C:正式调研阶段
D:准备阶段
答案：C

22.(2018年5月)下列有关月平均人数的公式最精确的是（）
A:月平均人数=月内实际每天工作人数／31
B:月平均人数=月内每天实际工作人数之和／月内的日历日数
C:月平均人数=月内实际每天工作