优选广西省梧州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题附答案（满分必刷）.docx

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优选广西省梧州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题附答案（满分必刷）

第I部分单选题（50题）

1.(2017年11月)()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。
A:客户满意度
B:员工满意度
C:员工培训次数
D:信息系统反应时间
答案：A

2.企业大学高效开展业务的关键是()。
A:企业大学的创办定位
B:内部组织架构的建立
C:企业大学的构建要求
D:企业培训文化的营造
答案：B

3.()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。
A:创新型
B:优质型
C:运作型
D:廉价型
答案：D

4.下述说法中，属于道德要求的是（）。
A:每个员工的成长历程都应该是他们的人生财富
B:每个员工都应该是企业发展的重要成员
C:每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事
D:每个员工都应该为企业多提好的建议
答案：B

5.下列属于非货币收益的是（）。
A:基本工资
B:医疗保险
C:绩效工资
D:激励工资
答案：B

6.(2018年5月)第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。
A:递减加价
B:四次等比
C:依次递减
D:二次等比
答案：A

7.在短期工资决定模型中，集体谈判的实际交涉区是（）之间的区域。
A:工会的坚持点和雇主的坚持点
B:工会的上限和雇主的坚持点
C:工会的坚持点和雇主的下限
D:工会的上限和雇主的下限
答案：A

8.(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
A:双向倾听式面谈
B:单项劝导式面谈
C:综合式绩效面谈
D:解决问题式面谈
答案：A

9.(2017年11月)一般适应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。
A:报警.抵抗和消耗
B:报警.接纳和恢复
C:抵抗.冲突和发展
D:抵抗.激化和接受
答案：A

10.如果你的梦想是加盟一家有名望的科技企业，但一些如影视、餐饮企业老板看重了你的潜质，他们向你抛出了橄榄枝并开出了优惠待遇，你会（）。
A:选择科技企业
B:选择对自己特别恳切的公司
C:重点在工资收人方面进行比较
D:进行综合比较
答案：B

11.停薪留职属于（）。
A:非自然流出
B:自然流出
C:非自愿流出
D:自愿流出
答案：D

12.符合逻辑的不一定符合客观事实，其思维过程借助语言，而语言本身不稳定、不严密，过程严密也可能使结果产生歧义是指逻辑思维局限性中的（）。
A:歧义性
B:稳定性
C:怀疑性
D:严密性
答案：B

13.绩效管理系统不包括（）。
A:考评运作体系
B:绩效指标体系
C:监督管理体系
D:结果反馈体系
答案：C

14.下列不属于平衡计分卡的管理水平上的障碍的是（）。
A:信息交流方面的障碍
B:对绩效考评认识方面的障碍
C:如何实现组织考评与个人考评的衔接
D:组织与管理系统方面的障碍
答案：C

15.(2017年11月)获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。
A:问卷调查法
B:全方位评价法
C:行为事件访谈法
D:观察法
答案：C

16.由于EAP具有（）的特点，EAP应该有计划地长期持续。
A:长期性
B:延续性
C:系统性
D:决策性
答案：C

17.团队绩效管理的第一步是（）
A:提取团队绩效考核主要指标
B:团队绩效考核指标体系的建立
C:团队绩效考核指标的分类
D:确定团队绩效考核指标提取方法
答案：B

18.（）属于企业社会责任的国际标准。
A:ISO800
B:ISO14000
C:ISO26000
D:ISO9000
答案：C

19.(2015年5月)在常见的几种总部组织结构类型中，（??）总部的集权程度最高
A:运作型
B:战略型
C:资本经营型
D:财务管控型
答案：A

20.在进行绩效指标设计时，PCI一般可以通过（）获得。
A:了解员工的发展需求
B:战略目标的分解
C:构建岗位胜任特征模型
D:调查员工的工作态度
答案：C

21.员工的设计能力适合作为平衡计分卡的（）方面的指标。
A:财务
B:内部流程
C:客户
D:学习和成长
答案：B

22.(2017年5月)某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的（）优势
A:技术创新
B:无形资产共享
C:分工协作
D:规模经济
答案：B

23.下班时，员工们陆续离去，你发现办公室里的某个房间依然亮着灯光，你会（）。
A:想可能有人在加班，不会有什么事
B:过去查看一下是否有人忘记关灯
C:让保安去看一下
D:看看是谁在加班工作
答案：C

24.—般而言，E