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精心整理山东省威海市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试【基础题】

第I部分单选题（50题）

1.人本管理的保障机制主要是指法律保障和（）的保障。
A:社会保障体系
B:法治环境保障体系
C:社会保障
D:法治环境保障
答案：A

2.确定公司简介的基本内容应先（），严格按照编写原则进行。
A:写出简介基本内容的大纲
B:征求公司主管的意见
C:征求主管领导的意见
D:采用主管领导的意见
答案：C

3.（）是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。
A:经验估工法
B:技术定额法
C:类推比较法
D:统计分析法
答案：B

4.绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。
A:顺序抽样
B:系统抽样
C:整群抽样
D:分层抽样
答案：A

5.()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。
A:劳动契约关系
B:劳动协作关系
C:劳动合作关系
D:劳动法律关系
答案：D

6.()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。
A:纵向比较法
B:目标比较法
C:横向比较法
D:水平比较法
答案：C

7.在职业技能体系中，（）是保证。
A:职业能力
B:职业知识
C:人文素养
D:职业技术
答案：D

8.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A:快言快语
B:语气轻柔
C:语气亲切
D:慢条斯理
答案：C

9.售前服务的内容不包括()
A:提供资料
B:提供咨询
C:提供零件
D:协助选购
答案：C

10.在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是()
A:相关性与有效性
B:明确性与具体性
C:全面性与完整性
D:公正性与客观性
答案：B

11.政府购买的具体项目有（）。
A:社会保险福利
B:公共管理服务
C:社会优抚
D:社会救济
答案：B

12.(2019年5月)对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（）罚款。
A:1万元以上10万元以下
B:5000元以上1万元以下
C:10万元以上
D:5000元以下
答案：A

13.面试的环境必须是()
A:舒适的
B:温馨的
C:宽敞的
D:安静的
答案：D

14.关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。
A:最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
B:促进员工现在和未来工作绩效的提高
C:最终能够有效地改善企业的经营业绩
D:以员工的职业生涯规划为出发点?
答案：D

15.孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。
A:公忠为国
B:爱岗敬业?
C:诚实守信
D:自强不息
答案：C

16.成熟企业不适宜采取的营销策略有()。
A:市场改良
B:增强销售渠道功效
C:市场营销组合改良
D:产品改良
答案：B

17.以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是（）。
A:它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效
B:绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关
C:绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求
D:绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障
答案：D

18.(2018年11月)在市场经济下，人力资源的配置是通过（）实现的。
A:资本市场
B:计划调节
C:劳动力市场
D:国家分配
答案：C

19.(2019年5月)工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成（）。
A:差值关系
B:正比关系
C:指数关系
D:倒数关系
答案：D

20.美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具有（）。
A:合作意识?
B:敬业精神
C:从业经历
D:较高学历
答案：B

21.我国现行的社会保障体系不包括（）。
A:社会优抚
B:社会福利
C:社会保障
D:社会救济
答案：C

22.在填写调查表时应注意的问题不包括（）。
A:避免使用精确的词句
B:说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任
C:指出本岗位与其他岗位的关系
D:按时间先后顺序，对每一事项详细加以说明
答案：A

23.（）是岗位的职务、任务与责任的简称。
A:职责
B:权限
C:全责
D:职权
答案：A

24.(2016年11月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（）。
A:社会道德
B:劳动法律、法规
C:劳动合同
D:民主管理制度
答案：B

25.假如你新到某家