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会计学中国的企业管理水平,相当于: 日本的1934年 美国的1896年 英国的100年以上 其中最滞后的是财务管理 财务混乱=企业混乱 沃尔玛:在财务问题上,我只相信(xiāngxìn)制度,不相信(xiāngxìn)人企业致命的四点: 1、税务(shuìwù)问题 2、金融诈骗 3、虚假注册 4、现金流断裂企业的三大战略(zhànlüè): 1、差异化 2、低成本 3、集中化(聚焦) 你要比竞争对手做的好不容易;你要比竞争对手做的不同,很容易。企业永远缺少的资源: 1、时间 2、人才 3、资源 企业的2大失误(shīwù): 1、财务失误(shīwù) 2、用人失误(shīwù) 找对人,做对事,用对方法用人之前: 1、选对人(成功=态度+能力) 态度:责任心 能力:知识、方法、经验 2、人品态度:责任心、诚信、正直、可靠 责任心:1、不找借口 2、坚守承诺 3、对结果负责 3、能力:绩效导向(dǎoxiànɡ)、数字说话 4、评估、试用(考核是否可以独挡一面) 内容一、当今(dāngjīn)企业家最大的障碍二、企业(qǐyè)的3大成本(魔鬼)三、企业家12把财务砍刀(kǎndāo) 赚钱如针挑土,花钱如水推岸1、砍价专家(zhuānjiā)(杀手)财务制度:建立审计制度,专人专职负责 审计专员的职责: 1、成本控制(kòngzhì) 2、法律整合 3、一票否决2、砍人手(rénshǒu)最好的团队:绩效考核分明 人只需要30%的能力就能完成本职工作。 张瑞敏:把每一个人看成钱 韦尔奇:把每一个岗位看成钱 员工:1000元(工资+奖金)相当于5000~8000元 总裁:总是裁人老板:老是板着脸 经理(jīnglǐ):经常有理 3、砍机构(jīgòu)4、砍固定资产(gùdìngzīchǎn)5000元以上(yǐshàng)的叫固定资产。 控制固定资产投资。 应多:借梯上楼,借鸡生蛋5、砍采购(cǎigòu)成本5、砍采购(cǎigòu)成本6、砍预算(yùsuàn)7、砍库存(kùcún)减少库存的方法(fāngfǎ): 1、将库存与营销副总、生产副总、库房管理员奖金挂钩 2、先了解客户的要求;做到先客户,后产品(先了解客户要求后,确定产品所需材料情况)8、砍劣质(lièzhì)客户美国营销协会将客户划分为: A、铂金客户 B、黄金客户 C、铁客户 D、铅客户 80/20法则:20%的客户决定80%的业绩,另80%的客户只有20%的业绩。 50/50法则:50%的客户只带来5%的价值,其中的10%客户会带来80%的负面影响 (TOM集团去年(qùnián)收入36亿,利润6亿)销售的焦点: 1、建立大客户中心 2、低于15%的毛利客户不做 3、没有优势(yōushì)的客户不做 应收款=阴间收款 应收款比销售困难十倍针对销售给企业的忠告: 1、企业只为一小部分客户服务 2、舍得原则(聚焦于铂金客户) 3、不断(bùduàn)砍掉无价值客户(筛选客户) 4、应酬费用应与销售收入(毛利)挂钩 客户成功的模式=关系+专业 专业:牧师与修女的故事9、砍日常(rìcháng)开支10、砍会议(huìyì)、砍聚会每个人的时间(shíjiān)都是有价值的11、砍面子(miànzi)砍面子(miànzi)12、封刀四、给企业家的四点忠告(zhōnggào)忠告(zhōnggào)一、企业家要懂财务签字=牵制 企业家: 1、本人必须学习财务知识 2、让专家来管理(guǎnlǐ) 3、建立财务系统(制度+表格)忠告(zhōnggào)二、每天盯紧3个数字忠告(zhōnggào)三、财务先行忠告四、奖励(jiǎnglì)高手五、养成富人(fùrén)的思维模式结果管理(guǎnlǐ)法则: 不计苦劳,只记功劳 个人理解: 穷人思维:因为做而做 富人思维:想要结果而做花钱时先问4个结果(jiēguǒ)