内部培训甘肃省兰州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试通用题库【夺冠】.docx

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内部培训甘肃省兰州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试通用题库【夺冠】

第I部分单选题（50题）

1.关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。
A:四个方面指标之间的驱动关系并不严格
B:可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计
C:要体现不同的岗位特点
D:四个方面指标都是必需的
答案：A

2.集团高层参与战略的制定、实施和控制的人力资源战略实施的模式是（）。
A:文化型
B:变革型
C:合作型
D:指令型
答案：C

3.采用（），应创造一种活跃的能够进行有效交流的环境和氛围，主管应倾听员工的陈述，帮助下属提出改进工作绩效的计划和目标。
A:双向倾听式面谈
B:解决问题式面谈
C:综合式绩效面谈
D:单向劝导式面谈
答案：B

4.(2015年5月)由经济原因造成的裁员属于（）
A:自然流出
B:自愿流出
C:非自愿流出
D:非自然流出
答案：C

5.下列绩效反馈面谈的技巧中，说法正确的是（）。
A:针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划
B:绩效反馈是强调负面激励效果
C:绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的
D:考评双方是完全不平等的
答案：A

6.一般情况下，从业人员的着装要求是（）
A:时髦新潮
B:注重品牌
C:突出个性
D:朴素大方
答案：D

7.在绩效矩阵中，（）共同决定了员工工资增长的幅度。
A:员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布
B:市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率
C:员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率
D:员工的绩效评价的等级和市场薪酬水平
答案：C

8.个人事业发展基本定型或趋于定型是在（）。
A:职业生涯中期阶段
B:职业选择与准备阶段
C:职业生涯早期阶段
D:职业生涯后期阶段
答案：A

9.对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断，这属于对（）的评估。
A:绩效管理体系
B:绩效考评指标体系
C:管理制度
D:考评全面、全过程
答案：A

10.弗里德曼提出的行为模式关注的是（）对压力的影响。
A:生活条件
B:个性特点
C:经济问题
D:家庭问题
答案：B

11.国际劳工组织的最高权利机关是（）。
A:国际劳工大会
B:国际劳工局
C:国际劳工组织监事会
D:国际劳工组织理事会
答案：A

12.(2015年5月)企业集团是以（）为主要联结纽带。
A:母子公司
B:企业联合体
C:命令链
D:产权
答案：D

13.在同一企业不同岗位或不同技能水平之间，（）是薪酬战略的决定性因素。
A:薪酬体系的完备性
B:外部竞争性
C:员工贡献率
D:内部一致性
答案：D

14.胜任特征（）主要应用于绩效管理。
A:层级式模型
B:锚型模型
C:盒型模型
D:簇型模型
答案：C

15.(2016年5月)在“生产-消耗”过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（）特点。
A:无限创造性
B:累积性
C:时效性
D:收益递增性
答案：B

16.在心理测试中，（）可以说明某一测试结果分数相对同类测试者所处的水平。
A:信度
B:效度
C:标准化
D:常模
答案：D

17.员工的保持率适合作为平衡计分卡的（）方面的指标。
A:内部流程
B:客户
C:学习和成长
D:财务
答案：C

18.在学习型组织中，“分权”的重要性体现在（）。
A:形成多个自主管理团队
B:组织是自主管理的扁平型结构
C:组织要不断学习
D:组织由愿景驱动
答案：B

19.梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。
A:现代管理时期
B:科学管理时期
C:后现代管理时期
D:经验管理时期
答案：A

20.（）是解决劳动争议的终结性程序。
A:劳动争议诉讼
B:劳动争议调解
C:劳动争议仲裁
D:劳动争议协商
答案：A

21.要避免培训只是“头疼医头，脚疼医脚”和永远是“救火式”的行为，企业必须（）。
A:满足培训需求多样化、层次化的要求
B:注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题
C:以人力资源规划为指导，应对企业面临的不同环境
D:避免培训的短视效应，为企业的长远发展打好基础
答案：D

22.企业文化的整合功能是指（）
A:增强人们的归属意识
B:抑制功能
C:激励作用
D:对人们起到整顿效用
答案：A

23.以下不属于战略管理的五个重要过程的是(）。
A:战略执行与跟踪
B:建立企业使命、愿景、价值观、长期目标
C:设计平衡计分卡
D:对企业所处的内外部环境进行分析
答案：C

24.有效的员工培训体系可分为三个层面，其中不包括（）。
A:理念层
B:资源层
C:制度层
D:运营层
答