建行企业网银安装指南.doc

建行企业网银安装指南
感谢您使用中国建设银行股份有限公司企业网上银行系统
中国建设银行股份有限公司是国内最早推出企业网上银行服务的银行之一，我行企业网上银行产品具有简便快捷、安全实用的特点，使您足不出户即能轻松完成网上账户查询、支付结算、投资理财、国际业务等金融业务。
初始安装及设置
1、登录建行网站HYPERLINK"http://www.ccb.com"www.ccb.com下载管理工具和签名通

2、将主管网银盾插入电脑，设置网银盾口令（操作员网银盾同样操作）。

提示：请牢记网银盾口令，连续输入错误10次，网银盾自动报废，需重新购买网银盾。
3、在IE浏览器“地址”栏输入：HYPERLINK"https://b2b.ccb.cn"https://b2b.ccb.cn，（或HYPERLINK"http://www.ccb.com"www.ccb.com）登录系统，输入网银盾口令，出现“网上银行单位客户登录”页面后输入“登录密码”。

提示：主管操作员代码为999999，登录、交易密码向开户柜台索取。
4、新增操作员（以制单为例）
（1）用主管网银盾登录，点击“管理设置—操作员管理—新增操作员”

（2）按提示输入要素设置

提示：eq\o\ac(○,1)上图□中的要素为必输项；
eq\o\ac(○,2)操作员代码必须是六位数字；
eq\o\ac(○,3)登录、交易密码为六至十位数字或字母(字母区分大小写)；
eq\o\ac(○,4)操作员角色：“制单”负责企业网银付款交易录入；“复核”负责对制单员提交的付款交易信息进行审核；一个客户必须有制单和复核两个角色操作员。
5、转账权限设置
（1）主管登录企业网银，点击“管理设置—转账权限设置”，选择需要设置流程的账户,输入流程金额、用途（用途可以不填），再输入主管交易密码后按“确定”。

（2）选定复核操作员点“添加”后“选定一级复核员”确认，最后点击“结束定制”即可完成流程设置。

提示：eq\o\ac(○,1)对同一账号相同金额只能设置一个流程，不同金额则可设置不同转账流程；
eq\o\ac(○,2)转账金额≦流程金额，制单→复核；转账金额﹥流程金额，制单→复核→主管审批。
6、代发代扣流程设置（另外申请开通了代发代扣功能的客户才需操作）
（1）主管登录后点击“代发代扣-代发代扣流程管理”，设置流程。

（2）选择制单员；点击“选定制单员”至下一页面选择复核员。
（3）“选定一级复核员”，然后点击“结束定制”，以完成整个代发流程的定制
二、密码修改操作流程
提示：每个操作员均有三个密码，分别为网银盾口令、登录密码和交易密码；其中；主管操作员有权对制单、复核操作员的登录密码和交易密码进行强制修改。
1、网银盾口令密码修改：插入设备后，点击桌面右下角图标“建行网银盾管理工具（华大智宝）”修改密码（见下图）；

2、修改登录、交易密码：登录系统后点击“服务中心→服务管理→修改密码”，可分别修改网上银行登录密码．交易密码（每位操作员均有此功能）。

三、业务咨询与服务支持
1、与开户行对公柜台或客户经理联系；
2、致电建行企业网银专家服务专线（拨打95533听到语音提示音后拨“#123”）
3、致电建行苏州分行企业网银服务热线：0512-62788688
4、苏州分行网银资料下载地址：www.ccb.com/su