建行企业网银批量代发代扣结果查询客户操作指南.doc

建行企业网银批量代发代扣结果查询客户操作指南

1、您通过网银成功办理批量代发/代扣后，系统提示操作成功：

2、您选择“代发代扣”“代发代扣流水查询”，选择“批量代发”，点击“查询”：

注：如果您办理的是1000笔以下的批量代发/代扣，可于办理交易约20分钟后查询结果；
如果您办理的是1000笔以上的批量代发/代扣，提交交易时间、网银系统处理时间、查看结果时间见下表：

批量代发代扣交易提交时间网银系统处理时间查看结果时间
7：00—12：0012：00—13：0013：00以后
12：00—17：3017：30—18：3018：00以后
17：30—21：0021：00—22：0022：00以后
21：00—次日7：00次日8：008：00以后

3、选中待查询的代发/代扣交易：

可对成功明细、失败明细及全部明细进行查询：

4、点击“全部明细查询”（支持明细文件下载）：

系统显示代发结果明细，“结果”栏显示“交易成功”或失败原因：

如有疑问欢迎拨打建行企业网银客户服务专线95533#123咨询。
中国建设银行股份有限公司辽宁省分行