内部培训上海市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试完整题库及答案【全优】.docx

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内部培训上海市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试完整题库及答案【全优】

第I部分单选题（50题）

1.（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。
A:电话调查法
B:邮寄调查法?
C:当面调查询问法
D:会议调查询问法
答案：C

2.运动员体育津贴属于（）。
A:计件工资
B:特殊情况下支付的工资
C:计时工资
D:津贴和补贴
答案：C

3.()是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行比较。
A:首因效应
B:投射效应
C:对比效应
D:光环效应
答案：C

4.生活中，你能够认可的观点是（）。
A:三人成虎
B:身正不怕影子斜
C:众口铄金?
D:话多有失
答案：B

5.以下有关人力资本投资的表述，错误的是()。
A:投资直接提高人的劳动生产力
B:投资对象是人
C:投资主体可以是国家或个人
D:是一种非生产性投资
答案：D

6.员工的()作为一种态度，通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。
A:工作绩效
B:工作分析
C:组织承诺
D:组织效率
答案：C

7.下列有关培训前期准备工作的说法，错误的是()
A:培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化
B:培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
C:培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载
D:培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报
答案：D

8.我国集体合同体制以（）为主导体制。
A:产业集体合同
B:基层集体合同
C:地区集体合同?
D:行业集体合同
答案：B

9.以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。
A:企业组织信息的收集
B:企业组织信息的存储
C:企业组织信息的传输
D:企业组织信息的检索
答案：A

10.（）是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。
A:工作
B:职位
C:职业
D:岗位
答案：A

11.()不属于行为规范。
A:品德规范
B:仪态仪表规范
C:员工业务规范
D:劳动纪律
答案：C

12.(2016年5月)劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了（）。
A:雇员意志
B:雇主意志
C:社会意志
D:国家意志
答案：D

13.（）是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。
A:在职培训成本
B:企业内部脱产培训成本
C:人员定向成本
D:企业外部脱产培训成本
答案：C

14.（）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。
A:制度内实际工作时间
B:制度工作时间
C:日历时间
D:全部实际工作时间
答案：C

15.最适用于销售人员的工资制度是（）。
A:薪点工资制
B:销售提成制
C:计件工资制
D:结构工资制
答案：B

16.以下关于企业定员的说法错误的是()
A:企业定员亦称劳动定员或人员编制
B:它与劳动定额的内涵完全一致
C:是对劳动力使用的一种数量质量界限
D:编制包括机构编制和政府编制
答案：D

17.关于职业道德品质，下列说法中正确的是()
A:考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效
B:具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
C:在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多
D:在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位
答案：B

18.职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残补助金为()的本人工资。
A:12个月
B:6个月
C:24个月
D:20个月
答案：D

19.解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是()
A:小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内
B:小玲生育后，一直在家哺乳孩子
C:小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排
D:小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
答案：C

20.外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称()
A:外部薪酬
B:外部奖金
C:外部分配
D:外部激励
答案：A

21.对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（）投资。
A:技能
B:产业
C:专业
D:智力
答案：D

22.关于爱岗敬业，理解正确的是（）。
A:无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了
B:在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?
C:人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈
D:爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
答案：D

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