云南省昭通地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试精品题库及答案【夺冠系列】.docx

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云南省昭通地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试精品题库及答案【夺冠系列】

第I部分单选题（50题）

1.售前服务的内容不包括()
A:提供资料
B:协助选购
C:提供咨询
D:提供零件
答案：D

2.企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括()
A:生动的教学设计
B:合理划分部门职责，将子系统的功能落到实处
C:后勤保障部门对员工培训的支持
D:培训人员及其相关资源的配置
答案：A

3.(2015年5月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为()。
A:22.83
B:19.928
C:21.75
D:20.83
答案：C

4.企业建立（）是岗前培训的三阶段培训展开的前提。
A:两级培训体制
B:一阶培训体制
C:一级培训体制
D:两阶培训体制
答案：A

5.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()
A:工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心
B:岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C:岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉
D:工作说明书的内容可繁可简
答案：B

6.()规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。
A:综合计件工资制
B:累计计件工资制
C:超额计件工资制
D:间接计件工资制
答案：A

7.(2018年11月)（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。
A:业务处理层
B:决策支持层
C:绩效考核层
D:基础数据层
答案：A

8.(2017年11月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）
A:提成比例
B:计件单价的高低
C:工作量
D:合格产品数量
答案：A

9.（）是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
A:员工绩效管理??
B:员工信息管理
C:员工招聘记录
D:员工档案管理
答案：B

10.(2015年5月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A:绩效反馈
B:绩效沟通
C:绩效诊断
D:绩效改善
答案：C

11.在绩效考评表格的主要内容中，（）是要回答“多长时间考评一次”的问题。
A:考评指标及标准
B:绩效考评表标识
C:绩效考评权重
D:绩效考评周期
答案：D

12.(2016年5月)在技术等级工资制中，（）是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线。
A:工种等级线
B:工资浮动幅度
C:工资指导线
D:技术等级标准
答案：A

13.(2018年5月)劳动合同中，法定条款不包括（）
A:工作内容
B:劳动报酬
C:保密事项
D:合同期限
答案：C

14.SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中SO是（）。
A:防御型战略
B:扭转型战略
C:增长型战略
D:多种经营型战略
答案：C

15.(2016年11月)关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。
A:确定培训的目的
B:对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
C:请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏
D:写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确
答案：B

16.(2016年11月)非经济性福利中的工作环境保护项目不包括（）。
A:实行轮班制度
B:实行弹性工作时间
C:缩短工作时间
D:员工参与民主化管理
答案：A

17.管理者训练适用于培训()
A:高层管理人员
B:技术管理人员
C:核心管理人员
D:中低层管理者
答案：D

18.在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。
A:自我考评
B:外人考评
C:同级考评
D:下级考评
答案：B

19.企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括()
A:招聘人员素质不高
B:招聘人员的错误观念
C:招聘申请表的发放
D:领导不重视
答案：C

20.Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（）。
A:找几个猛士恐吓Q某
B:放弃要钱
C:请讨债公司解决
D:向法院起诉
答案：D

21.关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。
A:人工成本就是人力资源管理费用
B:工资、保险和培训费用属于人工成本
C:法律咨询费属于人工成本
D:招聘费用属于人力资源管理费用?
答案：D

22.(2018年5月)以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是（）
A:操作者所使用的“日志”没有固定的格式
B:关键事件法有助