内部培训贵州省安顺地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试王牌题库有解析答案.docx

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内部培训贵州省安顺地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试王牌题库有解析答案

第I部分单选题（50题）

1.()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。
A:解决问题式
B:双向倾听式
C:单向劝导式
D:综合式绩效
答案：D

2.在制定培训规划时，陈述目标的目的在于()
A:明确工作对培训提出的要求
B:翻译和提炼早期收集的信息
C:发现更为适合的培训类型
D:确定培训内容的前后顺序
答案：B

3.外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。
A:告诉对方是因自己太忙导致的
B:明确告诉对方，自己无法办到
C:让他直接与书店联系，书店会办理邮购
D:承诺，无论如何近几天一定买到寄过去
答案：D

4.绩效的特点不包括（）
A:多因性
B:可控性
C:多维性
D:动态性
答案：B

5.(2016年5月)用人单位从裁减人员之日起在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
A:12个月
B:9个月
C:3个月
D:6个月
答案：D

6.职业道德修养包括()等。
A:职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
B:职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
C:职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
D:职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养
答案：C

7.Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（）。
A:找几个猛士恐吓Q某
B:请讨债公司解决?
C:向法院起诉
D:放弃要钱
答案：C

8.在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A:人员规划
B:组织规划
C:制度规划
D:战略规划
答案：D

9.下列关于经验估工法的表述，不正确的是（）。
A:容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象
B:工作量偏小，但制定劳动定额的准确性偏低
C:不能满足定额制定“快”和“全”的要求
D:容易受到估工人员的水平和经验的影响
答案：C

10.一般在面试开始时，宜采用()的提问方式，以缓解面试紧张气氛。
A:开放式
B:清单式
C:封闭式
D:假设式
答案：A

11.()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A:技术等级
B:计件单价
C:劳动定额
D:工作等级
答案：C

12.员工培训的功能不包括()
A:改变员工的态度和行为，提示员工自身的素质
B:完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化
C:培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现
D:提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务
答案：B

13.()是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
A:交叉式提问
B:举例式提问
C:引导式提问
D:假设式提问
答案：B

14.对员工而言，绩效管理不具有的功能是()
A:互相竞争
B:互相促进
C:互相激励
D:互相沟通
答案：A

15.(2018年5月)（）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。
A:岗位
B:职业
C:职位
D:工作
答案：D

16.与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括()
A:表现形式上的单一性
B:适用范围上的无限性
C:一定的强制性
D:超稳定性
答案：C

17.以下关于工作要项的说法不正确的是（）
A:抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
B:它可能是对组织结果有重大影响的活动
C:一个岗位的工作要项约4～8个
D:它可能是大量的非重复性活动
答案：D

18.以下关于绩效管理的说法错误的是()
A:考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
B:用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
C:考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
D:以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的
答案：C

19.在劳动合同履行期间，由于劳动环境的变化，企业与职工签订了专项协议，专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时，（）。
A:以劳动合同相应的权利义务为准
B:可以取代劳动合同相应的权利义务
C:不必与劳动合同相应的权利义务一致
D:与劳动合同相应的权利义务同等有效
答案：B

20.以下考评文档管理工作中，属于渎职的是（）。
A:将无用的考评资料及时粉碎
B:当离开办公室时，应将办公室门和抽屉锁好
C:经理来电话急要其他文件，叫同办公室的同事将自己的抽屉锁