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本文格式为Word版,下载可任意编辑 企业人力资源管理师历年真题6章 企业人力资源管理师历年真题6章第1章 (2022年5月)培训服务制度条款需要明确的内容,包括()。 A.部门经理人员的意见B.参加培训的项目和目的C.培训服 务协议签订后,方可参加培训D.培训申请被批准后,培训服 务协议签订手续E.根据个人和组织需要,向培训管理部门提 出申请 答案:C,D,E解析:P215-216培训服务制度条款须明确以下 内容:1,员工正式参加培训前,根据个人和组织需要向培 训管理部门和部门经理提出申请2,培训申请被批准后,需 要履行的培训服务,签约签订手续3,培训服务签订后可参 加培训 下列做法中,符合“食品生产加工企业质量安全监督管理实 施细则”规定的是()。A.企业必须具有与食品生产加工相 适应的专业技术人员B.从事食品生产加工的人员必须身体 健康,无传染性疾病C.检验人员无需取得从事食品质量检验 的资质,但需具有检验能力D.食品出厂前必须在其包装或者 标示上加印(贴)QS标志 答案:A,B,D解析: 劳动争议协商属于权利的()A.自力救济方式B.公力救济方 式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式 本文格式为Word版,下载可任意编辑 答案:A解析: 职业道德规范“诚信”的特征包括()。A.通识性B.智慧性 C.止损性D.资质性 答案:A,B,C,D解析: 现代人力资源管理的三大基石不包括()A、定编定岗定员 定额B、员工的绩效管理C、人才的引进与配置D、员工的技 能开发 答案:C解析: 用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标 准的信息载体是()A.汇总报表B.企业内部刊物C.正式通报 D.劳动管理表单 答案:C解析:正式通报用以说明企业劳动关系管理计划、 目标、发布规定和管理标准等。 (2022年11月)职工代表大会讨论集体合同草案应当有() 职工代表或职工出席。A.2/3以上B.全部C.3/4以上D. 半数以上 答案:A解析:P400-401职工代表大会或者全体职工讨论集 体合同草案或专项集体合同草案,应当有2/3以上职工代 表或者职工出席,且须经全体职工代表半数以上或者全体职 工半数以上同意,集体合同草案或专项集体合同草案方获通 过。 下列各项属于劳动关系民主化原则的有()。A.参加和 本文格式为Word版,下载可任意编辑 组织工会的权利B.平等协商的权利C.集体协商权D.单独 决定权E.知情权? 答案:A,B,C,E解析:劳动关系民主化原则的具体内容包括: ①劳动者有依据法律的规定享有参加和组织工会的权利;② 劳动关系当事人双方有就劳动关系事务和生产经营事务进 行平等协商的权利;③劳动关系当事人双方享有集体协商权 和共同决定权;④政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯 彻“三方原则”;⑤用人单位制定重要规章制度涉及劳动者 利益的,用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一 定形式听取工会意见;⑥劳动争议仲裁委员会的组成应当贯 彻“三方原则”;⑦在劳动关系领域的其他方面,工会享有 广泛的参与权、知情权和咨询权等。? 企业人力资源管理师历年真题6章第2章 我国的《工会法》规定,所有企业均按职工工资总额的() 向工会拨缴经费。A、l%B、2%C、3%D、5% 答案:B解析:此题考核工会组织建设的法律保障。我国的 《工会法》规定,所有企业均按职工工资总额的(2%)向工 会拨缴经费。 请简述企业组织信息采集的程序。 答案:解析:企业组织信息采集的程序包括:(1)调研准备 阶段在本阶段,调研人员通过对企业的相关信息进行初步分 析和非正式调研,确定调研的主题内容和范围。①初步情况 本文格式为Word版,下载可任意编辑 分析。指调研人员对本部门、本企业已掌握的相关信息进行 初步分析,了解情况,提出假设的调研主题。要求企业和部 门在提供信息时,从实际出发,实事求是,并尽可能突出重 点,抓住问题的要害。②非正式调研。指对假设的调研主题 展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。 调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员和 个别用户,听取他们的一般性意见,进一步明确该调查项目 的具体目的和要求,做到有的放矢。③确定调研目标。指在 初步情况分析和非正式调研之后,逐步缩小调查范围,明确 调查目的,确定调查项目的重点。(2)正式调研阶段在本阶 段,调研人员应确定获取相关信息的手段与方法,设计出科 学合理的调查表格,并按预定的计划和设想到现场展开调查。 ①相关信息的来源a.原始资料。又称第一手资料或初级资料, 是指调研人员自己采集的资料,如企业的业务状况记录、销 售记录、成本记录、用户意见簿记录、消费者反馈信息记录、 对批发企业和零售企业