福建省企业人力资源管理师三级资格认证内部题库（全国使用）.docx

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福建省企业人力资源管理师三级资格认证内部题库（全国使用）

第I部分单选题（100题）

1.（）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。
A:培训方法的优选
B:培训技术的选择
C:培训教材的选择
D:培训者的选择
答案：A

2.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
A:工作态度
B:工作成就
C:工作绩效
D:工作满意度
答案：D

3.下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是（）。
A:问卷调查
B:书面测验
C:操作测验
D:课前课后比较
答案：A

4.(2015年5月)“如果你的同事当面批评你，你怎么办”属于（）提问技巧。
A:封闭式
B:开放式
C:假设式
D:清单式
答案：C

5.（）是评定工作的相对价值，确定岗位等级，确定薪酬等级的依据。
A:岗位评估
B:岗位要求
C:岗位生产
D:岗位评价
答案：D

6.编制定员标准的原则，不包括（）。
A:形式要简化
B:内容要协调
C:计算要统一
D:人岗要匹配
答案：D

7.某制药有限公司在做完2018年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是（）。
A:分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备
B:为将来的培训需求分析提供反馈信息
C:验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
D:为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
答案：A

8.对于当年经济效益严重下降或亏损的企业，在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下，工资应控制在（）不予增加。
A:上线
B:下线
C:中位线
D:基准线
答案：B

9.（）是薪酬设计的前提和基础。
A:岗位等级划分
B:环境分析
C:岗位评价
D:岗位分析
答案：B

10.(2017年11月)（）不适合用工作岗位方法核算其定员人数。
A:信访人员
B:警卫员
C:医务人员
D:清洁工
答案：C

11.（）也称交替排列法，它是简单排列法的进一步推广。
A:选择排列法
B:改进排列法
C:排序法
D:队列排序法
答案：A

12.培训有效性评估应该始于（）
A:培训需求分析
B:员工培训计划
C:培训目标
D:培训方案
答案：C

13.绩效管理流程实施阶段应注意的问题是：通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和（）。
A:提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势
B:收集信息并注意资料的积累
C:主动为下属排忧解难，以增强他们的信心，鼓励他们的斗志
D:为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料
答案：B

14.以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是（）。
A:劳动者单方的行为规范
B:以用人单位为制定的主体
C:企业规章制度的组成部分
D:企业劳动关系调节的重要形式
答案：A

15.由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（）
A:组织目标矛盾
B:员工自我矛盾
C:主管自我矛盾
D:个人团队矛盾
答案：D

16.下列选项中，不属于课程目标分析内容的是（）。
A:课程目标分析
B:培训师分析
C:受训人员分析
D:任务分析
答案：B

17.（）选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。
A:行为锚定等级评价法
B:选择排列法
C:成对比较法
D:关键事件法
答案：D

18.下列关于调解委员会的调解与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别说法错误的是（）。
A:调解的效力不同
B:调解的主体不同
C:调解的范围不同
D:调解的效力相同
答案：D

19.（）亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。
A:比例定员标准
B:效率定员标准
C:设备定员标准
D:综合定员标准
答案：D

20.（）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。
A:培训计划
B:培训方式
C:培训方法
D:培训项目设计
答案：D

21.（）规定的标准为最低劳动标准。
A:宪法
B:国家劳动立法
C:公司
D:行业
答案：B

22.员工激励的特点不包括（）。
A:激励一定会产生直接反应
B:任何一种激励方法都不是万能的
C:员工做出相应反应需要一定时间
D:激励不一定达到满意效果
答案：A

23.模拟训练法可以提高受训者的（）。
A:特殊工作技能
B:特定应变能力
C:处理问题能力
D:特定工作行为
答案：C

24.面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。
A:领导者
B:组织者
C:管理者
D:召集者
答案：D

25.行为主导型的绩效考评，采用（）效标，以考评员工的工作行为为主。
A