[EQ情商]员工心态培训PPT（PPT91页).ppt

积极心态，积极人生我们该用怎样的心态去工作心态
心态是人情绪和意志的控制塔，心态决定了行为的方向与质量。我们做一个简单的实验心态对人的影响先讲几个故事九个人过桥的故事教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。
只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？
这个人说，我担心网不结实。
小A在合资酒店做白领，觉得自己满腔抱负，没有得到上级的赏识，经常想：如果有一天能见老总，有机会展示一下自己的才干就好了！！小A的同事小B，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会可以打个招呼。小C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单却有份量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招后……终于有一天跟老总长谈了一次，不久就争取到了更好的职位。有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背……这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。14世纪蒙古皇帝莫卧儿在一次战役中大败，自
己卷缩在一个废弃马房的食槽里，垂头丧气。
这时，他看到一只蚂蚁扛着一粒玉米，在一堵
垂直的墙上艰难地爬行。玉米粒比蚂蚁的身体
大许多，蚂蚁爬了69次，每次都掉下来。当他
尝试第70次时，蚂蚁终于扛着玉米爬上墙头
莫卧儿大叫一声跳起来！蚂蚁尚能如此，我为
什么不？莫卧儿终于重整旗鼓，打败了敌人。她败给了自己。是屡战屡败还是屡败屡战？积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。

积极心态

消极心态

透过监狱的铁窗，两个人观望着，一个人看到的是泥土，另一个人看到的是星光
吃草莓的故事他选择吃草莓，吃草莓这种心态就是活在当下
你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃了．
有人说，马上就要死了，还吃什么？
他不是没死吗？机会在动态中出现，没准老虎走了，他还可以爬上来．
这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫的回答吃草莓．孩子比大人快乐，因为他们活在当下主人心态团队制胜
主动服从付出心态
值得信赖学习心态
不找借口谦虚归零
标准意识感恩的心１、主人心态你认为工作是什么，你就会付出多少努力；
你付出了多少努力，你就会得到相应回报！
好好利用现有的平台，不要在这山看那山好！
每个山的风景都不一样，疲于奔波错过机会！
做企业的主人，做自己的主人！如何做一合格的员工：

１主动思考，做到最好!

２主动汇报，请求指示！

３主动应变，维护形象！关键点：不要只做“领导”吩咐你做的事2、主动服从1老婆永远不会错（这是真理！)

１及时沟通(找合适的方法)

２假设沟通以后没有得到领导的认同请按领导的指示执行

主动服从，毫无怨言好员工之“毫无怨言”的受命法则二、要完整地听完指示，并对可疑之处，提出核实。执行时，要与上司取得共识。
若遇特殊情况，可报告领导请求帮忙解决。
1、一个优秀的员工，应该是需要发表意见的时
候，坦而言之，尽其所能。

2、一旦领导决定了，就要坚决服从，努力执行。

3、不懂得服从的人，当然也就不懂得指挥。

面对工作

毫无怨言

永保热忱

并乐在其中！
3、值得信赖值得信赖的员工什么样？
1、“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”
的问题；

2、“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是
被动的，是按照别人的要求去干；

3、“德才兼备”是信赖产生的基础，是中国几千年不
变的用人准则。
－－张瑞敏

4、“不找借口”这所几乎和美国历史一样悠久的著名军校，建成近190年来，一直被称为美国陆军军官的摇篮。它培育了一代又一代名将和军事人才，其中有3700多人成为将军，2人成为美国总统（格兰特和艾森豪威尔）。不为失败找理由，只为成功找方法。