[EQ情商]员工职业心态培训---田中沛.ppt

课程主线第一讲
心态决定人生成败一、关于心态的基本现象62.28%职场人的快乐指数令人担忧为什么越来越郁闷了？为什么要建设和谐社会？和谐的要义太和殿：天地祥瑞，喻人与自然和谐中和殿：中庸平和，喻人世和谐保和殿：心态和顺，身体安适，喻人的身心和谐二、关于心态的三种体验1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态2、不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生3、同一个人：同样的遭遇+不同的心态=不同的局面三、心态能够决定成败吗？1978年，12岁，考入中国科技大少年班；
1989年，23岁，获得美国乔治华盛顿大学电气工程博士学位；
1997年，年仅31岁的张亚勤被授予美国电气电子工程协会院士(FellowofIEEE)称号，成为该协会100年历史上获得这一荣誉最年轻的科学家；
1999年，回国加盟微软中国研究院，出任该院首席科学家兼副院长；
2000年8月，出任微软中国研究院院长兼首席科学家；
2001年11月，微软中国研究院升级为微软亚洲研究院，张亚勤任首任院长；
2004年1月，升任微软公司全球副总裁，负责微软移动通信及嵌入式系统在全球的开发业务。据说，他的年薪已经达到了数百万美元。成功学大师拿波仑·希尔的忠告四、职业成功的黄金心态模型小结：好心情才能欣赏到好风光小结：心态是人生最根本的竞争力第二讲
阳光心态“心情愉快，工作顺利，人生幸福！”一、改变不了事情，就改变对待事情的态度“生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。”
——英国作家萨克雷试着改变一下看法，如何？态度变了，事情就变了你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；你改变不了过去，但可以改变现在；你不能控制他人，但可以掌握自己。二、发现美好，乐观豁达为自己戴上美丽的眼镜提示……三、知足常乐，正确比较比上肯定不足，比下肯定有余日本经济专家森永卓郎的三级人生论四、只看自己拥有的，不看自己没有的“我只看我所有的，不看我所没有的！”五、酸甜苦辣才是真正的人生再别康桥——六、和谐平衡，多元成功中外不同的成功观规划平衡和谐的人生目标系统不必要求别人的承认20岁时，我们在意别人对我们的想法；
40岁时，我们不理会别人对我们的想法；
60岁时，我们发现别人根本就没有在意我们。
小结：快乐生活每一天小结：心情愉快，工作顺利第三讲
积极心态一、弗兰克的伟大发现成就你人生的十大积极心态（PAM）毁坏你人生的十大消极心态（NMA）不要说“我办不到”——积极与消极语态对照二、正确处理好三件事积极的人与消极的人关注圈与影响圈——人生两大圈三、积极行动，拒绝拖延【案例】唐骏的故事【案例】只是多说了一句话执著追求，死皮赖脸我疯狂所以我成功！“疯狂”就是表扬我时我清醒，批评我时我感激，把失望变为动力，把打击变为训练。“疯狂”就是百分之百的投入！忘我、忘物、忘时！排除一切杂念，克服胆怯，树立信心！打破传统，突破极限，淋漓尽致地挑战自己的潜能！“疯狂”就是以苦为乐、以苦为甜、苦尽甘来！充满热忱地重复简单三、笑对挫折和磨难——咏梅（1961）陆游（南宋）——咏梅四、给自己积极地提问“我为什么这么倒霉？”1、当自己面对困难和挫折时，这样提问自己：2、每天早晨提问自己三个问题3、每天晚上提问自己三个问题：有什么样的想法，就有什么样的结果五、失去太阳，拥抱星星如果你为失去太阳而哭泣，你也将失去星星！
——印度诗人泰戈尔
追悔过去，只能失掉现在成功人生的三个阶段“历史终将证明，我们这一代最伟大的发现是，人类可以经由改变态度而改变自己的生命。”第四讲
老板心态讨论：假如你是老板——一、把老板当成第一顾客老板与员工的供求关系如果你是老板，一定会希望员工能和自己一样，将公司当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更积极主动。因此，当你的老板向你提出这样的要求时，请不要拒绝他。
——阿尔伯特·哈伯德《自动自发》什么是老板心态做工作要有老板心态像老板那样思考和行动二、结果意识——总是多一点老板最想听的两句话：卓越业绩的温州精神三、效率意识——总是快一点效率的三大关键四、质量意识——总是好一点五、成本意识——总是省一点贯彻始终的四个大字在干中想，在想中干！深刻理解1盎司定律卓越绩效的一个颠扑不破的真理六、职业成功的两大定律量变原因做企业和老板最放心的那种人第五讲
共赢心态一、别人和自己一样重要人生的三种境界事业的三种境界二、情商比智商重要专家的发现……EQ是一种能力现实中的四中人……人际关系的六种模式人际关系的最高境界三、学会宽容宽容的五大好处……善于妥协……一国两制什么是成熟？……富足心态四、控制愤怒职场情绪的三大原则五、修炼自己的同理心孔子的忠告六、懂得分享快乐人生的风景当你拥有六个苹果的时候,千万不要把它们都吃掉,因为你把六个苹果全吃掉,你也只吃到了六个苹果,只吃到一种味道,那就是苹果的味道.如