[EQ情商]成事必备之心态.ppt

成事必备之心态课程主线按照二八定律的划分，世界上80%的是“打工者”，也因此而出现了“打工者的心态”。何为“打工者的心态”？那就是做事和想事的两个“差不多”：我不是老板，做事差不多就行了，不需要尽善尽美；打工者总是以打工者的心态去做事，所以这些人永远没有机会成为那20%？如何脱离打工者，脱离这80%，做到出类拔粹？端正职业心态就成了每一位有心做事之人的必备良药。为什么工作？心态与目标答案心态与目标心态与工作要做好工作应该具备什么样的心态？第一讲
心态决定人生成败62.28%职场人的快乐指数令人担忧为什么越来越郁闷了？二、关于心态的三种体验1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态2、不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生成功学大师拿波仑·希尔的忠告小结：好心情才能欣赏到好风光第二讲
阳光心态塑造阳光心态“心情愉快，工作顺利，人生幸福！”一、改变不了事情，就改变对待事情的态度“生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。”
——英国作家萨克雷试着改变一下看法，如何？态度变了，事情就变了你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；你改变不了过去，但可以改变现在；你不能控制他人，但可以掌握自己。为自己戴上美丽的眼镜提示……三、知足常乐，正确比较比上肯定不足，比下肯定有余日本经济专家森永卓郎的三级人生论四、只看自己拥有的，不看自己没有的“我只看我所有的，不看我所没有的！”五、酸甜苦辣才是真正的人生再别康桥——不必要求别人的承认20岁时，我们在意别人对我们的想法；
40岁时，我们不理会别人对我们的想法；
60岁时，我们发现别人根本就没有在意我们。
小结：快乐生活每一天小结：心情愉快，工作顺利第三讲
积极心态一、弗兰克的伟大发现成就你人生的十大积极心态（PAM）毁坏你人生的十大消极心态（NMA）不要说“我办不到”——积极与消极语态对照二、正确处理好三件事积极的人与消极的人关注圈与影响圈——人生两大圈三、积极行动，拒绝拖延【案例】只是多说了一句话执著追求，死皮赖脸三、笑对挫折和磨难——咏梅（1961）四、给自己积极地提问1、当自己面对困难和挫折时，这样提问自己：2、每天早晨提问自己三个问题3、每天晚上提问自己三个问题：有什么样的想法，就有什么样的结果五、失去太阳，拥抱星星成功人生的三个阶段讨论：假如你是老板——一、把老板当成第一顾客什么是老板心态做工作要有老板心态像老板那样思考和行动老板最想听的两句话：卓越业绩的温州精神三、效率意识——总是快一点效率的三大关键四、质量意识——总是好一点五、成本意识——总是省一点贯彻始终的四个大字在干中想，在想中干！卓越绩效的一个颠扑不破的真理六、职业成功的两大定律做企业和老板最放心的那种人第五讲
共赢心态一、别人和自己一样重要人生的三种境界事业的三种境界二、情商比智商重要专家的发现……现实中的四中人……人际关系的六种模式人际关系的最高境界三、学会宽容宽容的五大好处……善于妥协……一国两制四、控制愤怒职场情绪的三大原则五、修炼自己的同理心孔子的忠告六、懂得分享快乐人生的风景放弃是一种智慧：小结：种瓜得瓜，种豆得豆二、感恩国家和社会三、感恩家人四、感恩公司和老板五、感恩所有的人们六、感恩的人善于赞美赞美的力量只要你赞美，总能找到合适的理由