[EQ情商]第八讲挫折应对,压力管理.ppt

第八讲:正确面对挫折与压力在人成其为人的道路上，你若不懂得某个道理，生活就会安排一次挫折，让你学习；如果这一次你没能明白，它就再安排一次挫折，直到你明白为止。
——黑格尔
人生不幸之事犹如一把刀，它可以为我们所用，也可以使我们被割伤，这要看究竟我们是抓着刀刃呢，还是握住了刀柄。
——罗威尔挫折及其特性

挫折产生机制（摘自樊富珉《大学生心理素质教程》）一个女孩对父亲抱怨她的生活、工作事事都不顺心。她不知该如何应付这些挫折和压力，好像一个问题刚解决，新的问题就又出现了。
在这种巨大的心理压力下，她甚至想放弃了。
女孩的父亲是个厨师，他一句话也没有说，而是把女孩带进了厨房。到了厨房，他先往三只锅里倒了一些水，然后开始放在火上烧，不久锅里的水烧开了。他往第一只锅里放了些胡萝卜，第二只锅里放了几个鸡蛋，最后一只锅里放入碾成粉末状的咖啡豆，然后继续用开水煮。
这三样东西面临同样的逆境——沸腾的开水，但它们的反应却各不相同。胡萝卜开始是强壮的，结实的，毫不示弱；但进入开水之后，它变软了，变弱了；鸡蛋原本是易碎的，薄薄的外壳保护着呈液体的内脏，但是经开水一煮，它的内脏变硬了；而粉状咖啡豆则很独特，进入沸水之后，它们倒改变了水，并在高温下散发出了最佳的香味。
“哪个是你呢？”父亲问女孩。胡萝卜代表原来是健康强壮的心态，面对挫折后变得软弱、自卑。结论：挫折是一个人成长与发展不可缺少的，生命中的每个挫折、每个伤害、每个打击，都有他的意义。压力也是人们生活的一部分，人需要压力，正象人需要食物与水一样。生活中如果没有压力人就无法适当成长。
压力与挫折是一块试金石，它让每个人的本质都得以展现。有很多事情大学生不能选择，但永远可以选择的是态度！李某，大一某班学生，从小学到高中一直是班上的干部，受到师生的喜爱，谁知在前不久的班干部竞选中，他却落选了。这突然的“失宠”使他难以接受，心里像打翻了的“五味瓶”，情绪一落千丈，不愿讲话，不愿见人，学习成绩直线下降。某大一同学一门主课挂科,整天心情郁闷,看书不进,认为:“…我失败了，我这辈子完了，再没有任何希望了…”，产生退学念头。大一某班王某，高中学习成绩一直比较优秀，她希望自己在大学中同样能保持学习的领先地位。但是“强中更有强中手”，期末考试结束，她的绩却是班上的倒数第五，这一打击使他感到非常失望，产生退学的念头。挫折应对的技巧：挫折应对的策略与方式积极的心理防御机制
1．仿同。
仿同又名认同，指一个人在遇挫而痛苦时效仿他人获得成功的经验和办法，使自己的思想、信仰、目标和言行更适应环境的要求，从而在主观上增强自己获得成功的信念。一些大学生常把曾国藩作为自己的认同对象，在挫折时，常拿曾国藩来鼓励自己，从而奋发进取。2．升华
一个人在遇到挫折后，将自己不为社会所认可的动机或需要转变为符合社会要求的动机或需要，或遇挫后将低层次的行为引导到有建设性、有利于社会和自身的较高层次的行为，这就是升华。升华不但转移或实现了原有的情感，同时又创造了积极的价值。譬如，不少大学生把性冲动转移到积极参加学校文体活动中，既宣泄了积储的性能量，又丰富了大学生活。3．补偿
当由于主客观条件的限制和阻碍，使个人的目标无法实现时，设法以新的目标代替原有目标，以现在的成功体验去弥补原有失败的痛苦，称之为补偿。比如一些大学生失恋后，把精力积极投入到学业上，刻苦学习，用好成绩来补偿情感的受挫。也有不符合社会规范的补偿行为，如，丢失钱物后以偷别人东西的方式来补偿。
4．幽默
一个人在遇到挫折、处境困难或尴尬时，用幽默的方式来化解困境、维护自己的心理平衡，这不仅是一种聪明的做法，也是心理素质较高的表现。消极的心理防御机制

1．文饰。
文饰又叫“合理化”，这是一种援引合理的理由和事实来解释所遭受的挫折，以减轻或消除心理困扰的方式。它的表现形式可概括为“找借口”、“酸葡萄效应”、“甜柠檬效应”等。如有的同学当不上学生干部，却安慰自己“当了学生干部耽误学习，没啥意思”。文饰自我的“理由”往往是不真实的，起着自我欺骗和自我麻痹的作用，影响大学生实事求是地面对现实和作积极的改变。2．压抑
压抑是一种较常见的心理防御机制，是指人们在受到挫折后，把意识所不能接受的、使人感到困扰或痛苦的思想、欲望、或体验压抑到潜意识中，不再想起，不去回忆，主动遗忘，以保持内心的安宁，使自己避免痛苦。在这种遗忘中，被压抑的东西并没有消失，往往不知不觉地影响人们的日常心理和行为。精神分析学理论认为，一个人的压抑过甚，就可能以心理异常、心理疾病的形式表现出来。
3．投射
投射又称推诿，是指把自己的不当行为、失误或内心存在的不良动机和思想观念、欲望转移到别人身上，说别人也是如此，以此来减轻自己的内疚和焦虑，逃避心理上的不安。如，大学生中有的人自己自私，却说人人都自私，“人不为