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培訓內容: IQ(IntelligenceQuotient)智能商數 什么是EQIQ&EQEQ低 IQ高 一、EQ提升法則练习:1.個性2.興趣 3.專長4.能力 5.外表6.体能 7.价值觀個 性專長1.用三句话形容自己 2.说出自已三件最重要的事 3.回饋,评价她給你 的第一印象。*二、了解自己的情緒情绪是人对生活经验的一种自然反应,这些反应有时可以帮助人们处理一些紧急的突发事件.為什么 生气? 每个人可以從五個方面寫情緒日記 A、生气后的感受 B、生气后的情況 C、生气后想法 D、生气的目的 (95%的人无目的) E、生气后的强度 例:蝎子刺乌龟(蝎子是有毒,它不会游泳) 有一天蝎子要过河,它要求乌龟背它过河,乌龟对它说:过河可以,但不可刺他,蝎子同意了,可刚到河心,蝎子就忍不住刺了乌龟一下,乌龟问它为什么要刺他,它说它实在是忍不住了,最后它们都淹死在河里。 蝎子明知刺了乌龟自已会被淹死,但它因养成了习惯;改变不了,最终害它害已。 说明我们不能养成不良的坏习惯,对已对它人都没有好处。 三、管理自己的情緒Q1仙四、自我的激勵爽爽很好,如果去掉四个心结;就成“一人为大”,心情就更好。六、人際關系的和諧總結 你不能決定生命的長度,但你可以控制它的寬度。 你不能左右天气,但你可以改變心情。 你不能改變容貌,但你可以展現笑容。 你不能控制他人,但你可以掌握自己。 你不能預知明天,但你可以利用今天。 你不能樣樣順利,但你可以事事盡力。