追求卓越绩效模式_全国质量管理奖标准介绍.pdf

2024-08-30

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卓越绩效模式和全国质量管理奖.pdf

从优秀到卓越卓越绩效模式和全国质量管理奖对企业的价值中国质量协会副会长马林.进化论的奠基人查理·达尔文在《物种起源》一书中指出：“在自然界的进化中能生存下来的不是最强大的动物也不是最聪明的动物唯一能生存下来的是最快适应变化的动物。”目录1.变革的时代2.全国质量奖及其评审标准3.卓越绩效模式——引导企业实现卓越绩效的系统方法4.争创全国质量奖——企业可以重复使用的改进（变革）工具5.追求卓越——从卓越绩效模式

2023-12-25

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建立卓越绩效模式，力争“全国质量管理奖”.pdf

年第期广东公路勘察设计总第期我国发布《卓越绩效评价准则》组织绩效考核设立国标国家质量监督检验检疫总局

2023-06-02

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卓越绩效模式标准——领导全国质量奖评奖标准.ppt

卓越绩效模式标准----全国质量奖评奖标准领导领导“领导者并不是站在群体后面推动和激励而是要置身于群体之中促动群体前进鼓舞群体为实现组织目标而努力”。－《管理学》哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克领导必须成为员工的核心而不是挂名的责任人和上层。这样群体便能够建立在相互信任和相互尊重的基础上而不是

2023-12-25

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卓越绩效模式标准-全国质量奖评奖标准--532637830.ppt

卓越绩效模式标准----全国质量奖评奖标准经营结果400经营结果说明组织以顾客为中心的结果包括顾客满意程度顾客感知价值（1）主要测量结果的目前水平（包括顾客满意程度不满意程度）（2）主要测量结果的发展趋势（3）顾客满意程度与行业水平比较、与竞争对手水平比较的结果如何（4）顾客感知价值的测量结果目前水平发展趋势主要测量结果应以[3.2]中说明的测量方法和数据为基准。测量或指标可包括：顾客满意度与不满意度顾客忠诚度顾客的获得与流失顾客投诉赔偿担保从顾客、社会或第三

2023-12-25

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