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2004年9月西安电子科技大学学报(社会科学版)Sep.2004 第14卷第3期Vol.14.No.3 JournalofXidianUniversity(SocialScienceEdition) 项目群管理模式研究 王祎望,杜纲,齐庆祝 (天津大学管理学院,天津300072) 摘要:项目群管理通过有效管理项目群中的所有项目,为实现企业的战略和商业目的提供了管理途径。 项目群管理的优势带来了项目管理理论与实践的发展,本文在有关文献的基础上提出了项目群和项目群管理的 概念,概括了项目群的类型,阐述项目群管理结构,并从管理要素维度、干系人维度、层次维度和时间维度对 项目群管理活动进行了分析,同时构建了项目群管理信息系统。 关键词:项目群管理;战略;组织结构;信息系统 中图分类号:F08文献标识码:A文章编号:1008-472X(2004)03-0075-05 收稿日期:2004-04-13 作者简介:王祎望(1974—),男,辽宁省昌图县人,天津大学管理学院博士研究生,工程师,从事项目管 理研究。 项目管理以其面向成果、基于团队、超越部协调的方式进行管理,通过对相关项目的结构和 门、柔性和动态管理等特点被企业管理者所关注,过程进行组织,以获得比单个项目管理更大的整 越来越多的企业实行管理项目化,以顺应“压缩体利益。也有一些学者和组织将项目群的定义与 组织规模、组织结构扁平化、借助外部资源、提项目组合的定义联系起来的,如Archer和 供跨职能部门解决方案、建立学习型柔性组织”Ghasemzadeh[4](P207-216)提出项目群是通过对项目 的现代管理潮流。项目管理的优势带来了项目管组合协调管理、改变组织以获得战略意义。更多 理理论与实践的发展,但是,项目数量及规模的的学者基于战略角度给出定义:项目群是所有变 增加导致项目群的管理越发复杂,随着企业的进更行动(包括项目和运作活动)有目的的集合,以 一步发展,企业发展战略与项目管理以及营销管实现战略和/或战术的利益,如Thiry。[5](P221-227) 理逐渐融为一体,基于企业战略需要而建立的项那么,项目群就是对现有的和将开展的一些 目群管理,通过对项目以及项目中的活动更好的项目进行集群的一种组织框架,这些项目基于组 组织以创造价值,致力于对组织需求的响应,以织的战略建立共同的目标体系,以适应组织内部、 更广阔的视野,确保从项目的活动中获得整体的外部环境的方式相互关联,最终创造超出集群个 利益。体项目总和的价值。项目群管理就是为了实现组 织的战略和项目群的共同目标,应用知识、技能、 一、项目群及项目群管理的概念技术、方法和工具,对项目群进行协同管理。项 目群管理注重组织层次的变化,体现组织的战略 PMI[1](P9)基于项目的联系提出项目群是一组目标,其内涵已超出共有资源的管理。 相互关联并需要进行协调管理的项目,Gray[2](P5-9) 则从项目集群的目的出发,认为项目群是仅仅以二、项目群的类型 协调管理或集成战略层面的报告为目的而进行的 项目聚合。Ferns[3](P148-156)指出项目群是对项目以Gray和Bamford[6](P361-366)以项目活动的后果为 75 标准将项目群划分为两类,直接导致利益、资金平或战略发展阶段等等。 流入组织的为移交型项目群(Delivery项目群的建立并非是多项目的简单组合,它 programme),导致组织结构改善的为平台型项目通过对多项目的目标进行平衡和协调建立共同的 群(Platformprogramme)。Gray[2](P5-9)从项目的结合目标体系,所以,按照项目群的目标(或共同的主 程度将项目群划分为松散型(Loose)、紧密型题)进行分类更具有普遍意义。项目群的目标(或 (Strong)、开放型(Open)。实际上,按照不同的定共同的主题)主要有:满足共同的约束;达到共同 义和划分标准,项目群可以有很多种分类,比如客户的满意;提交共同的产品;实现共同的战略。 按照项目的规模和数量、项目间的作用与关系、相应项目群的类型有:面向约束型、面向客户型、 交付物的性质、面向的客户、企业的项目管理水面向产品型、面向战略型,如图1所示。 交付 约束客户 产品面向 面向面向面向战略型 约束型客户型产品型 项目 图1项目群类型 (一)面向约束型(Restraint-orientedprogramme)(四)面向战略型(Strategy-orientedprogramme) 面向约束型项目群是受共同约束限制的一这些项目有一个共同的主题——实现组织特 些项目的集群,通过对项目的协调,以改善项目定的战略。组织通过对现有的系统、结构、流程 的履行。这里的约束可以是合同、资源(人才、技或组织进行调整和改革,减少项目