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天津亿尔来建筑工程有限公司文化产品部经理胜任力素质模型素质指标定义档次标准1分2分3分4分责任心个人对自己、他人、集体、国家所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度而产生的情绪体验。工作的完成情况以上班时间为界,对未完成的工作拖拉,找借口。对待工作认真负责,尽量在规定时间内保质保量的完成。合理安排并规划自己的工作,对于未完成的任务勇于承担责任,并主动解决,落实。合理安排并规划自己的工作,对于计划或要求内的工作想尽一切办法完成。执行能力对上级的指导、要求、所布置的任务遵照完成。所在职位的工作主要是通过执行、实施各种作业活动,对上级的决策基本执行。工作主要是通过带领团队,进行各种作业活动,能自愿执行上级的决策。工作主要是通过带领团队,进行各种作业活动,能自愿积极执行上级的决策,并做好说服工作。在公司既定方针下在自己的工作范围内做出决策,并督导、组织实施,积极说服,并与公司决策的精神完全一致。管理能力管理能力就是通过一系列方式和方法使别人和自己一道完成工作任务的能力。曾承担部门某一专业领域的部分责任,参与部门重大决策,带领专业人员开展工作,是公司较具体业务领域的责任人。曾任某一部门的责任人,根据公司的宏观决策制订部门重大决策;精通该领域的行业政策或惯例,推动本业务领域工作的开展,管理和培养本业务领域的员工完成工作任务。曾对公司某一个或几个重要领域的负完全责任,参与公司级的重大决策;发展和使用有效的战略和人际关系技巧去影响、激励和指导他人完成特定的工作目标。曾对公司当前及长远发展负全部责任;思考、决策公司长期战略和近期规划;建设领导团队和高级管理队伍;规划、建设企业文化;规划企业管理体系;代表公司对外活动。计划能力分析任务,确定目标和实施方案的能力。设定目标,将工作分解成不同地流程步骤,制定工作计划和安排工作,根据工作出现的问题进行调整,但计划与实际出入较大。观察任务或项目的深度和难度,设定目标,将工作分解成不同地流程步骤,制定工作计划和安排工作,根据工作出现的问题进行调整。准确地观察任务或项目地深度和难度,设定目标,将工作分解成不同地流程步骤,制定工作计划和安排工作,根据工作出现的问题进行调整,将结果和目标进行对比分析。准确地观察、度量任务或项目地深度和难度,设定合理的目标,将工作科学的分解成不同地流程步骤,制定工作计划和大致的异常处理措施和安排工作,根据工作出现的问题进行调整,结果和目标基本吻合。组织协调能力组织资源,协调人员去完成工作的能力。明确的计划和任务说明书指导下能够组织资源(人员、资金、材料和支持)去完成工作。能够在指导和提示下组织资源(人员、资金、材料和支持)去完成工作。能够组织资源(人员、资金、材料和支持)去完成工作,能够同时组织实施不同的行为去完成目标,对资源的使用有效且有效率。能够组织资源(人员、资金、材料和支持)去完成工作,能够同时组织不同业务单元的人员实施不同的行为去完成目标,且行动迅速高效。监督能力指依据既定的行为规范实施监察督促的能力。对于公司既定的制度、规定个人努力遵守,但对他人的违规行为漠视,任其发展。时常提醒个人及他人遵守公司相关规定,对于出现的情况能够事后指出,不做严格处理。能够正常履行监督职能,对于出现的违规行为严格按照要求秉公处理。发现问题的意识较强,能够胜任其监督职能,观察力较强,能够及时指出问题,并贯彻执行相应的法规,倾向于警戒强化作用。影响力用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。按个人意图行事,对他人不构成任何影响。通过交流与沟通,最终促使他人按照自己的方法或程序处理问题。通过交流与沟通,能够有技巧的说服他人按照自己选择的更好的方法或程序处理问题。在一定范围内成为大家学习的榜样,其观念与建议受到严肃重视,在无形中使他人乐于接受其思想。自我控制力能够在工作环境中约束自己的言行,无需他人监督也能高标准,严格完成工作。对于制定的计划,通常因为主观原因不能完成。在工作场合中,能够遵守公司的规章秩序,但偶尔会出现情绪化表现。具有情绪控制意识,并努力达到公司及个人设定的标准,尽力避免将情绪带入工作中。对自己要求较高,在职场中时刻注意个人的言行举止,追求超越公司及个人设定的标准。沟通能力是将信息从发送者有效传递到接受者,并使其理解、接受。即:是信息的传递与理解。能清楚准确的表达出个人的思想,能完整理解别人的言语。能通过多种表达发式和对沟通环境的布置,与别人在愉快的氛围中达成基本的共识。能通过多种表达发式和对沟通环境的布置,与别人在愉快的氛围中达成共识,并且能积极引导别人的思路。能通过多种表达发式和对沟通环境的布置,与别人在愉快的氛围中达成共识,并且能积极引导别人的思路,消除别人潜在的顾虑。团队协作为保证团队目标的高效实现,提高团队的运作效率,