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论进一步完善高职酒店管理专业“工学结合”的人才培养模式 [摘要]2006年11月,教育部《关于全面提高高等教育质量的若干意见》提出了把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点,表明我国高等职业教育理念的转变。近几年来,我国酒店管理专业高等职业教育提出并实行了“校企合作”、“顶岗实习”、“工学交替”、“产学结合”等形式的工学结合人才培养模式,为不断发展壮大的酒店培养、输送了大批应用性人才,这些都是值得肯定的。但不可否认,目前“工学结合”人才培养模式在实施的过程中,还存在许多不尽人意的地方。本文将根据我国高职酒店管理专业工学结合的现状及其影响因素,提出进一步完善高职酒店管理专业“工学结合”人才培养模式的一些对策。 [关键词]高职酒店管理人才培养模式工学结合对策 一、工学结合的人才培养模式 什么是工学结合人才培养模式?世界合作教育协会的解释是:“将课堂上的学习与工作中的学习结合起来,学生将理论知识应用于与之相关的、为真实的雇主效力且通常能获取报酬的工作实际中,然后将工作中遇到的挑战和增长的见识带回课堂,帮助他们在学习中进一步地分析与思考。”这种办学形式以增强学生的实践动手能力为突破口,以提高学生职业素质、缩短学校教育与用人单位需求之间的差距、提高学生的就业竞争力为根本原则,充分体现了“以就业为导向,以能力培养为核心”的职业教育理念,是适应社会发展变化的产物,也是我国职教改革与发展的核心领域。 2006年11月,教育部《关于全面提高高等教育质量的若干意见》提出了把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点。这标志着我国高等职业教育进入了一个新的发展阶段。我国各高等职业院校遵照这一改革要求,纷纷对传统的课堂教育模式进行改革,提出了“校企合作”、“顶岗实习”、“工学交替”、“产学结合”等形式的工学结合人才培养模式。5年来,这一遵循职业教育发展规律,体现职业教育特色的技能型人才培养模式为不断发展壮大的酒店培养了大批应用性人才,这些都是值得肯定的。但是,不可否认,现有的“工学结合”人才培养模式在实施的过程中始终没有得到很好的发育和成长,直到现在,仍然受到传统教学观念及体制与机制缺失的制约,严重地影响着“工学结合”模式对人才培养的作用。 二、当前工学结合人才培养模式存在的主要问题 1、教学观念传统,学生操作技能不强。 酒店管理是一个实践性、应用性很强的专业。然而,不少高职院校在制定课程体系的时候,仍然以传统的教学方法为主,没有面向岗位设计课程、面向岗位培养技能,这使得课堂教学知识与实践内容存在脱节现象。另外,部分教材内容老化,无法适应酒店岗位的需要,书本知识针对性不强,学生到酒店实习时才发现在校期间学习的知识用不上。酒店也反映实习学生的技能水平、专业知识等方面达不到酒店的要求。 2、校企合作流于形式,双方利益难以保证。 校企双方合作的关键环节是顶岗实习。顶岗实习能使学生系统地了解和熟悉饭店运营管理、培养和提高学生将课堂所学的专业知识和技能与酒店管理实践结合运用的能力;也降低了饭店管理的成本费用,充实了饭店的人力资源库。但是目前普遍存在的问题是实习时间安排与酒店经营的淡旺季时间不对接,对酒店经营造成负担;学生在酒店实习时,从事的岗位单一,基本上都是做服务生,很少被安排在管理岗位上,接受的专业培训也很少。也就是说,企业是根据自己的需要来安排实习生,而不是根据学校培养目标来安排、指导实习生。可以说,饭店在一定程度上是把学生作为廉价劳动力来使用的,这样,学生大多也不安心在饭店实习,毕业后也很少留在饭店工作。 3、缺乏“双师”型师资队伍,理论教学与实践教学难以衔接。 工学结合人才培养模式下的教学环节,不仅对学生提出了新的要求,对教师也是一种挑战。酒店管理的专业教师不仅要能教学,更要能操作;不仅要掌握相应的理论知识,也要有酒店管理的实践经验。而现实的情况是,有相当一部分教师都是从学校到学校,虽然掌握了系统完整的学科理论知识,却缺乏实战的经验,在课堂教学中难以理论联系实际,在实践教学中更显力不从心。 4、实习基地不规范(达标),难以胜任培养工作。 教学实习基地是指具有一定实习规模并相对稳定的高等学校学生参加校内外实习和社会实践的重要场所。教学实习基地建设直接关系到实习教学的质量,对于高素质人才的实践能力和创新、创业能力培养有着十分重要的作用。目前,酒店管理专业的实习基地存在缺乏相应的管理岗位供学生实习、合适的岗位又无法安排批量学生、酒店对实习生缺乏跟踪指导;甚至有的实习酒店本身管理不规范——员工缺乏团队精神、互相钩心斗角。选择这种实习基地势必会影响到整个实习效果,对企业、对学校、对实习生都会产生非常不利的影响。 三、完善高职酒店管理专业“工学结合”人才培养模式的措施 1、树立现代教学管理理念,构建合理的课