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2011年1月Jan.，2011
第1期（总274期）ChinaIndustrialEconomicsNo．1

【产业经济】
基于价值网络重构的企业商业模式创新

王琴

（上海财经大学国际工商管理学院，上海200433）

[摘要]建构价值网络逐步成为企业商业模式创新的重要方式，但狭义的价值网络
观对企业盈利机理的解释并未突破价值链“将投入转换为产品”的传统逻辑。本文从更广
义的价值生态系统角度剖析网络价值交换逻辑和企业价值的实现机理，从网络重构出发
分析了五种不同的商业模式创新路径。本文认为，受竞争压力与技术变迁的推动，网络组
织的价值创造逻辑呈现颠覆性变化：顾客价值创造与企业价值实现的分离。这种分离导致
许多企业即使实现了顾客价值最大化也未必产生收入，尤其面对互联网的免费经济趋势，
企业只有重构价值网络、拓展新的收入源才能实现盈利并保证商业模式的稳定性。
[关键词]价值网络；企业价值；顾客价值；商业模式创新；价值生态系统
[中图分类号]F270[文献标识码]A[文章编号]1006-480X（2011）01-0079-10

商业模式是一种创造顾客价值并实现企业价值的艺术。在技术快速变迁的动态竞争环境中，顾
客价值的创造过程不断发生变化，一个显著趋势是：随着个体企业间的竞争日益演变为网络组织与
网络组织的竞争，价值创造活动也正逐步由个体企业的行为演变为网络成员的共同努力（Holmet
al.，1999；Kothandaraman&Wilson，2001；Allee，2000；Normann&Ramírez，1993；Moore，1993，
2006；Stabell&Fjeldstad，1998），建构价值网络逐步成为企业商业模式创新的重要方式之一。目前
越来越多的文献开始从网络视角探讨企业商业模式（Amit&Zott，2001，2007），但大多数观点或者
聚焦于网络整体价值而非参与者个体利益（Holmetal.，1999；Kothandaraman&Wilson，2001），或
者过分强调顾客价值创造而非企业的价值实现，由此在很大程度上“忽悠”了企业的策略选择，一些
看似“神奇”的商业模式实际上很难给企业带来利润，从而造成企业在大量“烧钱”后不得不退出经
营。本文拟从网络微观层面区分顾客价值与企业价值的关系，通过剖析企业价值的实现机理，从中
探寻价值网络的重构趋势和企业商业模式的创新路径。

一、企业价值实现机理的网络化演变

企业价值①指企业的长期获利，即企业未来所有可获利润按照一定贴现率的折现值。随着竞争
日趋激烈与信息技术的快速发展，人们对企业价值创造和实现机理的认识不断深化，从理论上，典

[收稿日期]2010-12-01
[基金项目]国家自然科学基金项目“核心企业权威与组织间治理模式研究”（批准号70502018）。
[作者简介]王琴（1971—），女，山东日照人，上海财经大学国际工商管理学院副教授，管理学博士。
①企业价值的定义有很多种：一是从现金流的角度，企业价值指预期自由现金流量按一定贴现率（常用的贴现
率为加权平均资本成本）的折现值，自由现金流量在一定程度上等同于企业的长期净利润。二是从资产角
度，企业价值指企业的资产净值和商业形象价值的总和。本文认为，企业价值的基础是其盈利能力，企业价
值来源于企业的未来收益流（Fisher，2009），故本文中企业价值等同于企业的长期获利。
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型地体现在基于竞争思维的价值链观念逐步转向基于竞合思维的价值网络观念；在实践中，则表现
为各种大量形态的网络组织的不断生成和发展，这也反映出企业日趋重视通过构建价值网络来实
现获益。
1.价值链观念下企业价值实现机理
价值链是目前被普遍接受的一种用于剖析企业层面价值创造的分析框图，它从战略行动的重
要性方面解构企业，不仅揭示了企业内部各种活动对价值创造的作用，并且强调企业利润的实现突
出表现为上下游之间相互竞争的结果（Porter，1980）。价值链观念下企业利润受制于以下三个方面：
一是要重视企业内部的价值创造活动如实施内控提高企业在转换过程中的价值增值这是企业
，Vf，
利润的重要来源二是竞争者及替代者的存在将抑制企业价值增值空间竞争抬高供应商价格与
；，Ps
企业成本压低企业产品服务价格并最终降低企业利润三是供应商顾客与企业之间的讨
Cf，/PfIf；、
价还价会影响价值在产业链各环节上的分配企业须提高议价能力才能降低供应商的或提高企
，Ps
业利润否则企业利润将在很大程度上被挤兑或瓜分
Pf，。
虽然价值链理论详细分析了产业各要素对企业获利的影响，但是在价值链观念中，企业价值创
造逻辑本质上是建立在纵向关联技术基础上的投入转换逻辑（Stabell&Fjeldstad，1998），企业价值
创造与实现过程被视为一