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网络营销专家讲师刘杰克：网络营销时代开店经营技巧

文/刘杰克

古人说：“凤栖梧桐。”其意思是说凤凰只有在梧桐树上才会栖息。对于饰品
店来说，店铺的选址问题就相当于能不能觅到一棵客人喜欢的“梧桐树”。虽然
说在店铺开业前和运营过程中，牵涉到选址，进货，营销，财务管理等诸多环节，
任何一个环节考虑不周都可能导致经营或创业的失败，但开店前的选址却仍是重
中之重。位置如果选得好的话，无形中已为凤凰的到来提供了坚实可靠的前提条
件。与之相反，即使你是经营的高手，如果位置选择不当，顾客依然不会来。有
人说，开店成功的要素中地点占了百分之七十的因素。尽管这种说法有点夸张，
但选址的重要性由此可见一斑。
作为专注研究和服务于企业的咨询顾问、培训师及饰品行业专家，根据所服
务的多个饰品及相关连锁加盟企业的经验，刘杰克老师将在本文中聚焦于开店选
址问题与大家进行探讨，并从最新原创的《饰品行业经理人及督导人员培训》课
程中摘出部分内容来与读者分享。店面的选择既然是经营制胜的第一要素，是决
定店铺能否赢利的基石，那么如何选到一块“黄金宝地”就成为了大家普遍关注
的问题。笔者认为，决定所选店面是否能成为黄金宝地的因素很多，但把握好以
下三点却无疑将让经营者事半功倍，更轻松的迈向成功。
“有效客流量”=“财源”
对于一个零售店面而言，消费者光顾是第一步，看一个店铺是否优越，首先
就要看它是否能带来充足的客流量。上海的王小姐在年前决定创业，经过紧张的
筹备，她的饰品店开业了，但是一个月下来，店里的生意一直很冷清，极少有顾
客光顾。仔细分析后才发现，失败的原因是当初在选择店址的时候，没有充分考
虑客流这个因素。店铺的位置比较偏僻，人流量少，虽然付出的租金少，但最后
带来的收益也少。有了这样的教训，她在重新选址时充分考虑了客流这一因素，
根据周围的人流密度、交通情况以及居民的收入水平，将店铺的位置选在了一个
住宅区比较集中的路边，现在她的生意好的不得了。
提到选址，陈小姐很有感触。她说，选址时要牢牢记住，“流量”和“客源”

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就是“财源”，将店铺的位置选在人流比较集中的商业区，虽然会有租金、竞争
压力等困扰，但是店铺比较集中的位置，有利于人气的积累，千万不能因为租金
高这些担心而将店铺选在偏远地区，那样做的结果只能是得不偿失。虽然刘杰克
老师认为过大的顾客流量也会由于太拥挤而阻止部分者前往而失去一些客户，但
由于消费者的从众心理，人气高的店面仍会带来更多的顾客，而高的顾客流量水
平最终将显著增加销售。
当然，选址时人流量是关键考量因素之一，但却并非唯一的标准，我们在
选址时还必须考虑所在区域主流人群流量与品牌定位是否相符。否则我们很可能
花费了高昂的租金，却并不能获得足够多的目标消费者。之外，店铺周围的环境
也是消费者选择是否进入饰品店并有效停留的重要评判标准。试想一下，垃圾堆
旁或者是尘土飞扬、声音嘈杂的饰品店，谁会愿意在店内停留？哪怕店里的饰品
很有品位，消费者恐怕也会想：这么差劲的地方怎么会有好的饰品值得去购买呢！
所以笔者认为每一个店主都有责任为顾客选择舒适惬意的周边环境。
合适商圈选择决定成败
根据《营销三维论》中的渠道核心论，刘杰克老师认为，所谓“商圈”，是
指以店铺的所在地为中心，向四周延伸至某一距离所形成的圆形消费区域。依据
不同的商品，最佳商圈的选择相应的会有所差异。而对饰品零售店而言，聚焦于
以下几种区域进行选址一般是不错选择：
一、目标人群经常出没的人气旺盛的商场、服装城、女性专用品商场。这
些地区一般都是环境优美、街道整齐、交通方便、商业服务配套齐全而不嘈杂，
而且集中了许多时尚品的消费者，大部分是13—27岁的年轻女孩，这类人群崇
尚个性和自由，拥有极强的消费需求，热爱时尚和流行，崇拜偶像，接受新鲜事
物比较快，消费基本属于冲动型消费，追求饰品的款式亦追求品质，她们是潮流
饰品消费者的中坚力量。
二、目标人群密度高、人口数量多的居民小区底层营业房。很多地方多已
经建设了不少颇具规模的特色小区，根据目前城市建设规划的发展趋势来看，住
宅“社区化”的趋势愈演愈烈，社区经营的商店往往可以取得不俗的业绩。只要
饰品店的品位能够投小区顾客所好，获得他们的认同，那么一定能拥有一个稳定
且不断拓展的顾客群。

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三、同行聚集的街道和区域。同行聚集在同一个区域甚至同一条商业街上，
这种现象为人们熟悉，因为顾客都希望能以尽可能少的钱买到质优价廉的产品，
往往他们会货比三家，如果自身产品优势明显、富有个性特色进入同业“扎堆”
的商圈，往往能够迅速争夺并占领目标市场。正因为如此，我们经常会看到，一
家饰品店的旁边，经常还会有其他的饰品店，这些相关的店铺聚集在一起，不仅
没有因为相互间的竞争而被拖垮，反而提高了目标消费群的关注度，从而使